Пропал интернет, файл tcpip.sys помещен в карантин
На ноутбуке был установлен Norton Internet Security 2013. Через несколько дней пропал интернет (ноутбук подключен по беспроводному сетевому соединению, роутер стоит у ПК; соединение с роутером есть, но интернета нет). Просмотр карантина выявил, что файл tcpip.sys нортон распознал как вирус, восстановление из карантина не получилось. Нортон был отключен, файл заменен другим (с работающего ПК) - не помогло. Удалил антивирус, повторил то же самое несколько раз (файл был скачан с интернета) - не помогло. Скачал и запустил Norton Removal Tool - не помогло. Установил Dr.Web CureIt - ничего не нашел. В отчете syscheck не был подключен интернет, так как не соединяется.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Nickita88, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Ваш Norton Internet Security 2013, очень даже ни чего так антивирус, я бы не менял на что то другое, хоть и из разряда параноидальных, но в целом у него детекты неплохие.
Уважаемый(ая) Nickita88, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: