Показано с 1 по 11 из 11.

При запуске Windows 8 - чёрный экран с курсрором (заявка № 143873)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39

    При запуске Windows 8 - чёрный экран с курсрором

    Здравствуйте!
    Помогите, пжлста, с моей проблемой.
    При загрузке появляется чёрный экран с курсором, курсор двигается. Никакие комбинации клавиш не работают ( Ctrl+Alt+Del и т.д.). При загрузке пытаюсь войти в безопасный режим - бесполезно. Нажатие F8 или Shift+F8 выводит меню, в котором можно выбрать только с какого носителя начинать запуск (Select boot device).
    Пытался восстановить с DVD-диска, результат тот же, только экран синий

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) SABik, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39
    Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis
    Я бы с удовольствием, но с компом не могу ничего сделать - черный экран и всё!!!....

  5. #4

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39
    Прикольно!
    Сделал всё, как вы, regist, написали. Дошёл до пункта:
    4. Если Вы все сделали верно, должно появиться окно программы uVS. Щёлкните "Выбрать каталог Windows", откроется проводник с выбором папки системы, укажите папку "С:\Windows" (у вас может быть папка Windows.0 или иная, главное чтобы она содержала Вашу зараженную ОС);
    после чего, программа выдала сообщение...что-то типа не поддерживаемая файловая система. Затем открылось окно файлового менеджера. Я попытался полазить в папке Windows, но ничего не выходило и вдруг комп сам начал перезагружаться. При этом он начал какое-то сканирование, а затем винда загрузилась. Но после того как я вошёл на рабочий стол, вылезло сообщение:
    Программа "С:\Windows\SYSTEM32\winmm.dll" не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя, либо обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения за поддержкой. Состояние ошибки 0х000012f
    И теперь при попытке запустить большинство программ вылазиет это сообщение. А при попытке запустить программу UVS выходит сообщение:
    Ошибка файловой системы (-1073741521).
    Подскажите, пжлста, что это за кракозябры???
    PS.: а все проблемы у меня начались после того, как я попытался установить новую тему рабочего стола...

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    Для начала

    Мой компьютер - Правая кнопка мыши по диску С - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Запуск - Перезагрузить компьютер - Дождаться окончания проверки

    потом

    1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
      • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
      • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)

    2. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
    3. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
    4. После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
      Код:
      findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%SYSTEMDRIVE%\sfcdetails.txt
    5. После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39
    При нажатии на кнопку "Проверить" (Проверка диска на наличие ошибок файловой системы) ничего не происходит.
    Попытался запустить cmd.exe на правах админа выдаёт ошибку:
    Ошибка файловой системы (-1073741521).
    При этом, если запускать командную строку не от имени админа - она запускается
    PS. у меня Win 8
    Последний раз редактировалось SABik; 15.08.2013 в 19:12.

  9. #8

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39
    Попробовал, но картина та же - MiniToolBox как и любая другая программа не запускается
    Эх...видимо придётся сносить и ставить по новой
    PS: верну обратно Семёрку

    - - - Добавлено - - -

    Всё-таки сделал лог MiniToolBox
    Вложения Вложения

  11. #10

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    39
    Да, эту галочку тоже ставил
    Только у меня она выглядела так:
    List last 10 Event Viewer Errors
    Последний раз редактировалось SABik; 15.08.2013 в 23:10.

  • Уважаемый(ая) SABik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.05.2013, 17:23
    2. Черный экран при запуске Windows
      От Kroto в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 04.02.2012, 15:40
    3. чёрный экран
      От dis в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 02.11.2011, 17:24
    4. Черный экран при запуске Windows.
      От Glazasta в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.09.2011, 19:24
    5. Windows xp не загружеться чёрный экран
      От Nataella в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 03.03.2010, 23:03

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00822 seconds with 20 queries