Ошибка Сервер RPC Недоступен

[cancamurai]

Здравствуйте!
Вчера на иконке Аваста появился красный крест и он не запускается, пропал звук ("Аудио устройства отсутствуют"), не видит принтер и сканер, ярлыки не двигаются, некоторые программы не открываются совсем (например, Skype) выдает ошибку Сервер RPC недоступен включить службу RpcSs не получается, некоторые открываются, но появляется сообщение об ошибке (например, в Ворде "Не удается зарегистрировать данный документ...", текст можно печатать и удалять, копировать нет). На Рабочем столе окошки в свернутом виде не отображаются, и тоже нельзя копировать файлы между окнами.
В папке "Сетевые подключения" пусто, при этом интернет работает! Opera и Mozilla открываюся, Internet Ezplorer - нет.
Попытка откатить систему успехом не увенчалась - "Восстановлению системы не удается защитить компьютер. Перезагрузите компьютер и повторно запустите восстановление системы." В безопасном режиме тоже.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) cancamurai, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[cancamurai]

Скажите я могу надеяться на помощь

[Vvvyg]

Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда.

[cancamurai]

Извините что так долго. Сделал что вы просили

[regist]

C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCSS.DLL

Пришлите в карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы. аваст перед этим временно отключите.

потом webalta дочистим.

[cancamurai]

Пытался но скрипт не проходит пишет: Ошибка скрипта: 'BEGIN' expected, позиция [1:1] скажите что делать?

- - - Добавлено - - -

Извините, я немножко не понял, мне нужно добавить этот файл в карантин

[Vvvyg]

Выполните скрипт в uVS:

;uVS v3.80.17 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

delref %Sys32%\AMVO.EXE
delref HTTP://WEBALTA.RU
delref HTTP://WEBALTA.RU/POISK
regt 1
regt 2
deltmp
restart

Компьютер перезагрузится.
Сделайте лог MiniToolBox.

[regist]

Пытался но скрипт не проходит пишет: Ошибка скрипта: 'BEGIN' expected, позиция [1:1] скажите что делать?

правила http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila Приложение 1. и Приложение 2.

[cancamurai]

Vvvyg, Скрипт в uvs сделал и высылаю вам лог

- - - Добавлено - - -

regist, AVZ пишет что Процесс добавления файлов запущен
Процесс добавления файлов завершен, а после просмотра карантина он пуст и там нет файлов все делал как написано в приложениях 1 и 2

[Vvvyg]

"Последняя удачная конфигурация" по F8 в начале загрузки пробовали?

[cancamurai]

Да все тоже самое при восстановлении пишет ошибка попробуйте позже

- - - Добавлено - - -

C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCSS.DLL

Пришлите в карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный каранин вверху темы. аваст перед этим временно отключите.

потом webalta дочистим.

Делаю все как в приложении 1 и 2 не создается карантин, подскажите что делать

[regist]

C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCSS.DLL

Заархивируйте в zip архив с паролем virus и загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

[cancamurai]

regist, скажите, я отослал вам архив с файлом или нет

[regist]

да, файл в карантине чистый.

[cancamurai]

regist, что вы мне посоветуете

[regist]

у меня пока идей нет, разве что временно отключить (или вообще удалить) avast и посмотреть будет ли эта проблема без него.

[cancamurai]

regist, Аваст удалил я так понимаю что у меня не включены службы в частности RPC как мне их включить

[Дeнис]

cancamurai, Добрый день. Попробуйте данное решение

[cancamurai]

Дeнис, спасибо но это я уже пробовал не помогает