Не могу ничего распечатать, постоянно "стою в очереди!"

[Юльчи]

Добрый день! У меня проблема с принтером НР 1006 - не печатает. При этом "устройство работает нормально", принтер установлен по умолчанию, несколько раз чистила очередь печати "ручным" способом, отключая службу печати. Перестал работать неожиданно- раз все..., интернет страничку запустила на печать, по-моему. Не знаю на что грешить. У меня стоит Windows 2013, родной драйвер для НР 1006 не подошел, скачала с сайта производителя совместимый, установила - все прекрасно работало!!!! Картридж поменяла - родной поменяла на заправленный, принтер мне, конечно об этом сообщил, но работал прекрасно....А такое.....Помогите пожалуйста! Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Юльчи, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Если подозреваете на вирусное заражение выполните правила оказания помощи (http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila).

[Юльчи]

Спасибо за ответ, вирусное заражение не подозреваю, правила - знаю. Я просто очень надеюсь на совет опытного человека - что это может быть???? Скажем так, если у кого-нибудь найдется время дать совет или поделиться опытом, буду ОЧЕНЬ благодарна! Заранее спасибо!

[mike 1]

В этом разделе лечат от вирусов. Вам наверное следует задать ваш вопрос в другом разделе форума. Например здесь http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=54

[Юльчи]

Ага....Спасибо за ваше терпение и вежливость!

[mike 1]

Для профилактики заражений и закрытии уязвимостей вашей системы выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[Юльчи]

Спасибо Вам огромное еще раз! В "соседнем отделе" помогли, за что я очень благодарна и вообще, в который раз, желаю вашему проекту процветания! Для таких как я - это просто манна небесная Думаю мою заявку можно смело удалять, чтобы не засорять эфир, так сказать...