Идет рассылка спама с учетной записи почтового ящика
Здравствуйте! Просим помочь. Очень серьезная проблемавозникла с почтовым ящиком. С него идет неконтролируемая нами рассылка спама.Обращали в службу поддержки NAMESERVER.RU, они сказали обратиться к Вам. Какутверждает служба техподдержки сервера, вредоносное обеспечение на нашемкомпьютере рассылает спам, используя для этого сервер SMTP и параметры учётнойзаписи [email protected]. Антивирусная программа Eset NOD 32 необнаруживает никаких угроз и вредоносных программ. Проверяли компьютер утилитойAVZ4, в одном из файлов, сохраненных в компьютере обнаруживалась MailBomb. Но вотчете утилиты все равно указывалось, что нет никаких вредоносных программ иугроз. Файл и все ссылки на него удалили, но проблема так и осталась. Рассылкаспама с почтового ящика продолжается.
Будем благодарны за оперативный ответ! С уважением, Ирина.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Ирина Олисова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Смените пароль на учётную запись почты, если ещё этого не сделали.
Уведомление
Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 30.01.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39
Данный скрипт удалит все установленные версии Java, т. к. в них имеются критические ошибки, позволяющие выполнить вредоносный код в целевой системе. Проще говоря - при заходе на сайт с вредоносным кодом внедрить в систему без ведома пользователя трояна.
Если Java нужна, т.е. без неё не работают какие-либо сайты, программы и т. п., скачайте и установите Java 7 Update 25. Для большинства сайтов Java не нужна и является потенциальной дырой в безопасности.
Чисто. Удалите Malwarebytes Anti-Malware через панель управления.
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
Код:
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
Что с проблемой последите после обновления системы и приложений.
Встроенный брандмауэр Windows включен?
Network Magic - это приложение - веб-сервер - для чего-то используется? Если нет - удалите.
Как осуществляется выход в интернет - напрямую, через роутер, модем?
WBR,
Vadim
Уважаемый(ая) Ирина Олисова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: