не могу войти в электронную почту,google, одноклассники,вконтакте, требуют смс на номер 7781 с указанием возраста [Trojan.Win32.ShipUp.dgqp ]

[Timur Moskvin]

Не могу войти в свой почтовый ящик, хотя поисковая система mail.ru и рамблер работают, но не могу войти в google, яндекс,одноклассники и вконтакте. Требуют отправить смс на номер 7781 с указанием возраста. Удалил с помощью Касперского вирус trojan win32, перезагрузил компьютер, обновлял браузер, но ситуация осталась той же. Прошу помощи, заранее вам благодарен, с уважением, Тимур.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Timur Moskvin, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Timur Moskvin]

Мои вложения логов

[Aleksandra]

1. Отключите восстановление системы и антивирус.
2. Выполните скрипт в AVZ:

begin
 QuarantineFileF('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe,*.dll', true,'',0 ,0);
 DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe,*.dll', false);
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

3. Выполните скрипт в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Загрузите файл quarantine.zip, используя ссылку http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=141557

4. Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.

[Timur Moskvin]

Огромное Вам спасибо, у меня все получилось! Я хочу спросить, как мне можно поддержать ваш проект, кроме электронных денег, у меня нет электронного кошелька. С уважением, Тимур.

[thyrex]

Где карантин? Где новые логи?

- - - Добавлено - - -

+ сделайте скриншот папки windows\system32\tasks

[Timur Moskvin]

Еще раз огромное спасибо! Я поддержал ваш проект через QIWI!

[thyrex]

Прочтите написанное в сообщении над Вашим!!!

[Timur Moskvin]

Я чайник в компьютере, но у меня все восстановилось: и почта, и Google и все остальное. Я не понял, что мне вам еще выслать, простите за непонимание, Aleksandra мне выслала скрипты, я все сделал, как написано было ей, а я до этого выслал логи. С уважением, Тимур.

[thyrex]

Нужны новые логи по правилам для контроля!!!

[Aleksandra]

Еще раз огромное спасибо! Я поддержал ваш проект через QIWI!

Мы очень ценим Вашу заботу, но повторные логи нужно сделать обязательно. Спасибо за понимание.

[Timur Moskvin]

Мы очень ценим Вашу заботу, но повторные логи нужно сделать обязательно. Спасибо за понимание.

Правильно ли я выслал или еще что-то сделать?

[Aleksandra]

Чисто...

[thyrex]

Смените все пароли

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\progra~3\\mozilla\\hnkkyam.dll - Trojan.Win32.ShipUp.dgqp ( BitDefender: Gen:Variant.Kazy.199034 )