Постоянно открываются окна java_update_...exe [HEUR:Trojan.Win32.Generic
]
После загрузки ОС постоянно появляется окно java_update_...exe (с разными именами) с предложением внести изменения в компьютер.
на отказ - закрывается и открывается вновь. Удаления через папку C\users\1\appdata\local\temp не помогает, создаются новые файлы java_update_...exe
Помогите пожалуйста решить проблему.
Логи прилагаются.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Екатерина Кузикова, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделала все, как описано выше, окна теперь не появляются, спасибо! Но теперь возникла другая проблема - не открывается Microsoft office 2010, пишет: "Microsoft Office не удается проверить лицензию для данного продукта. Восстановление не удалось или было отменено пользователем" и закрывается
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: