Столкнулась с стакой проблемой: комп не выключается, не открывает программы. Не могу поэтому переустановить винду или запустить AVZ. Картинка виснет. Запускается интернет и антивирус AVG. Спасибо.
Столкнулась с стакой проблемой: комп не выключается, не открывает программы. Не могу поэтому переустановить винду или запустить AVZ. Картинка виснет. Запускается интернет и антивирус AVG. Спасибо.
Уважаемый(ая) Nataliaaaa, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Попробуйте выполнить правила в безопасном режиме
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) Nataliaaaa, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.