Добрый день! Постоянно всплывает окно с предложением разрешить внести изменения в компьютер программе java_update_(разное).exe (там где в имени файла "разное" - семь букв в случайном порядке) и не имела подписи разработчика. Кроме того, каждый раз "разное" в имени файла менялось на другой набор букв вида oxvqpaa. Моя операционная система Windows 7 Home Basic x64. Мой антивирус McAfee Internet Security и Dr.Web CureIt! не помогли. Какие действия мне надо предпринять для решения данной проблемы?
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Ivan76, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Повторно высылаю логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis во вложении к данному сообщению. Очень надеюсь на Вашу скорую помощь, так как ограничен во времени.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
regist, огромное спасибо за помощь!
После перезагрузки java_update_........exe перестало появляться! но к сожалению не получается выполните в АВЗ скрипт:
[CODE]begin
АВЗ выдает сообщение:
Ошибка 'BEGIN' expected в позиции 1:1
В таком случае надо или нет мне делать:
- полный образ автозапуска uVS.
- лог полного сканирования МВАМ.
- менять пароли (поясните - какие пароли? - электронная почта, ....).
Если надо, то затем мне присылать лог сканирования МВАМ, либо другие вложения?
Надеюсь на дальнейшую помощь и жду от Вас сообщения для дальнейших действий.
Спасибо за помощь!
Загрузил запрошенный карантин - файл quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы.
Сделал:
- повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log );
- полный образ автозапуска uVS;
- лог полного сканирования МВАМ не смог выполнить (файл FromDocToPDF не открывается).
Пароли от эл. почты сменил.
Высылаю во вложении повторные логи virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, hijackthis.log и полный образ автозапуска uVS.
Необходимы еще какие-нибудь действия?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: