Подвисает компьютер. постоянно прерывается потоковое видео и загрузки.

[Pangea]

Добрый день!

Компьютер стал сильно тормозить. Просмотр видео прерывается и "соскакивает" в конец. Приходится перегружать страницу и включать фильм с момента где прервался, и так каждые 10-15 минут. При скачивании файлов постоянно выдает ошибку, после того как уже загрузил часть файла.

Прочитала правила. Сделала все как в инструкции, но почему-то из требуемых файлов в папке LOG только virusinfo_syscheck.zip



Дальше при попытке поместить его и hijackthis.log в карантин, сообщает, что поместило, но в карантине ничего нет. Посоветуйте, пожалуйста, как их получить и оформить запрос.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Pangea, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mrak74]

Правила

4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)

Как оформить заявку в разделе "Помогите!"

[Pangea]

Спасибо