Долгое время пользовался KIS 2011, решил перейти на KIS 2013. Удалил утилитой kavremover старый антивиус и начал ставить новый. Установка доходит до самого конца, инсталятор что-то пытается прописать в реестр, но при попытке это сделать выдаёт ошибку 1406, мол, не хватает прав. Проверил ветку реестра -действительно, не создается раздел, не хватает прав. Добавил права, раздел можно создать, но антивирус всё равно не ставится. Перерыл интернет, прочитал, что такое бывает из-за какой-то хитрой вирусяки, которая закрывает блоки реестра и не дает стать антивирусу. CureIT ничего не нашел, Kaspersky Virus Removal Tool тоже. Все логи пикрепляю, а также скриншот ошибки. Система Windows XP SP3
Последний раз редактировалось Quattro; 10.05.2013 в 13:18.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Quattro, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Интересного не обнаружил. Болтаются в памяти драйверы от Касперского.
Надо было его удалять через панель управления.
Попробуйте еще раз kavremover запустить.
Если не получится, то будем пробовать их скриптом снести.
Драйверы возможно болтаются от Kaspersky Virus Removal Tool. Прошелся снова kavremover - эфекта не дало. Также остается открытым вопрос "А где же этот самый klogon?" В директории HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify нет никакого намека на klogon. Ключа нет.
Последний раз редактировалось Quattro; 10.05.2013 в 14:20.
Да, конечно. Я ставил его уже после того, как ошибки полезли. Чтобы лишний раз вирусов поискать. Изначально проверял всё CureIT, так как пользовался KIS2011
Скрипт выполнил, прикрепляю новый лог.
Эффекта не дало. Прочитал на форумах в интернете, что у инсталлятора происходит самоблокировка (на Win Vista), установщик сам не дает себе произвести запись в реестр. Может быть на ХР то же самое. Вчера поставил этот же антивирь на ноут с Win7 без проблем. Создается ощущение, словно инсталлятор ищет ветку реестра, которой не существует.
- - - Добавлено - - -
Что примечательно, так это то, что KIS2011 тоже ставится с ошибками о невозможности записать в реестр. Только в другие ветки и их можно пропускать - в итоге антивирус ставится нормально и работает, даже после ошибок. А 2013 версия ни в какую.
Последний раз редактировалось Quattro; 10.05.2013 в 19:04.
Попробовал деинсталировать Code Meter, та же ошибка. Уже и не знаю, как быть. Вы, наверное, бессильны уже тут. Написал в техподдержку Касперского утром, пока ответа нет.
Поставил себе пробную версию KIS 2012, которая подобно 11 версии, стала с пропуском ошибок. Там на самом деле не удается получить доступ инсталятору к целому ряду ключей реестра по адресу "....\Notify\klogon\"
Спасибо. Пока установлен 2012. Месяцок постоит, пока семестр закончится. Там начну ковыряться дальше. У меня каталога klogon как таковой в реестре нет совсем.
Случилось чудо. Стал KIS2013. Полез в реестр, снова прописал ваш reg файлик. Открыл разрешения на папку klogon, добавил нового пользователя SYSTEM, дал ему полный доступ. Старый пользователь SYSTEM остался также, но с ограничениями, которые нельзя убрать. Не деинсталируя Касперский 2012, запустил инсталятор версии 2013, она перезагрузила сперва компьютер, затем запустилась и пошла установка. Поверх старой версии KIS стала новая, причем ключ автоматом уже был пробный от 2012 версии со сроком 29 дней. Не знаю, как, но проблемы больше нет. Windows прожила более двух лет и пока ещё жива. После переустановки в будущем, думаю, проблемы не должно быть. Спасибо за все советы, помощь, ветку klogon. В четвертый раз убеждаюсь, что помочь тут могут качественно.
Последний раз редактировалось Quattro; 12.05.2013 в 20:12.
Уважаемый(ая) Quattro, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: