день добрый.
по вкратце опишу ситуацию. компьютер с windows XP, антивирусника никогда не было. Попросили поставить каспера, ну и тут начались проблемы. Салити не давал его установить.Воспользовался KAspeerskiy recovery disk с диска с дистрибутивом каспера , и вроде бы он все даже нашел, удалил/вылечил, и после перезагрузки касперский стал, обновился и я с чистой совестью поставил полную проверку и уехал. на утро все повторилось.
что имеем сейчас , касперский после каждой загрузки находит зараженные файлы около 250 штук, изначально их было около 3000. далее жму вылечить, и касп начинает лечить и в какой-то момент компьютер просто отключается. аналогично если я запускаю cureit или recovery disk. + ко всему safe mode не запускатся. прошу совета .
файл карантина завтра, сегодня компа под рукой уже нет
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) grayymka, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
пролечить не получается никаким из способов, cure it , kasperskiy resque disk , salitykiller натыкаются на какой-то файл и компьютер сразу отключается.
сделал новые логи. пока всё(
+ ко всему безопасный режим не запускается-"синий экран".
вот по первому шагу http://virusinfo.info/virusdetector/...E4C00B6A5D00C1
логи выше . по второму шагу никак не получается, просто гасится компьютер ... сейчас попробовал смонтировал лайв сиди др веба , тоже самое(
+ советую подождать пару дней, после чего вам на почту скорее всего придёт уведомление, что отчёт вирусдетектора обновлён и там обнаружены новые заражённые файлы, которые пока не детектируются и поэтому не лечатся.
блин, так что делать то ? и может ли комп при проверке выключаться не из-за вируса? я до конца ни разу не прогнал ничем . а требуют быстрее сделать всё , хоть сноси все форматируй и ставь заново ((((
спасибо добрый доктор... монтирую на здоровом компе на болванку и с неё гружусь. дело в том , что при проверке просто выключается компьютер , и не может дойти до конца. чем бы я не пытался проверить не из под активной системы естественно...
попробую сегодня снять хард и подрубить к здоровой машине и прогнать касперским.
в общем остались при том, с чего начинали. не получается прогнать проверку системы , компьютер выключается. судя по всему придется форматировать диски и переставлять всё с нуля.(((
grayymka, А если проблема аппаратная? БП, видео карта, память? перегрев? Попробуйте для начала отключить автоматическую перезагрузку при BSOD, и потом сфотографируйте ошибку!
конечно я думал что возможна аппаратная ощибка. но такого не наблюдалось до того как не попросили поставить каспера. после его установки нашел кучу вирусни около 3к но комп при проверке всегда стал отключаться.
я так и не смог до конца проверить ни одним сканером. + safe mode так и не запускается. завтра попробую на рабочей машине в офисе подрубить хард с "больного" и если результата будет 0, чтож ...
Уважаемый(ая) grayymka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Сообщение от grayymka
