Яндекс, гугл, вк, одноклассники просят номер телефона. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[Olga Lulinda]

Здравствуйте, у меня возникла проблема, страницы поисковиков яндекс и гугл подозревают меня роботом и требуют номер телефона, (рамблер работает нормально), вконтакте тоже требует номер для вспоминания пароля. ( с телефона я на свою страницу попадаю нормально)
Все требуемые файлы приложила и принт скрин яндекса.
Пыталась сама погонять вирусов, сперва стоял нод 32 секьюрити, потом авирой. Что-то удалили, точнее авира двух троянов (троян.ген) нашла. Но проблема не исчезла.
Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Olga Lulinda, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nikkollo]

Здравствуйте.

Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):

begin
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\wepdyej.dll','');
 QuarantineFileF('C:\PROGRA~3\Mozilla','*', true,'',0 ,0);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\wepdyej.dll');
 DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe', false);
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке в шапке этой темы "Прислать запрошенный карантин".

Сделайте заново лог virusinfo_syscheck.zip и лог HijackThis (пункты 2 и 3 раздела "Диагностика" правил) и приложите в теме.

[Olga Lulinda]

Спасибо, все заработало, требуемые файлы сделала.

[Nikkollo]

Выполните скрипт в AVZ отсюда, скопировав там весь текст (как выполнить):
http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt
Если будут найдены уязвимости, в папке AVZ\LOG появится файл avz_log.txt. Приложите его в теме.
Затем откройте его в блокноте, пройдите по всем ссылкам и установите указанные там обновления.
Перезагрузите компьютер, выполните еще раз этот скрипт и убедитесь, что обновления установились.

[Olga Lulinda]

Проверила

[Nikkollo]

Если обновления установили и проблем больше нет, то можно заканчивать.

[Olga Lulinda]

Да, все исправлю, у меня скорость низкая, и обрывы, пока все загружу, завтра уже будет ясно. Спасибо за помощь!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\progra~3\\mozilla\\iykyeqn.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKD.934854, AVAST4: Win32:Malware-gen )
  2. c:\\progra~3\\mozilla\\wepdyej.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Trojan.GenericKDV.936530 )