модифицированный Win32/Agent.UNQ - очистка невозможна

[nadiamark]

Добрый день!

У меня абсолютно аналогичная проблема, как и у вот этого пользователя http://virusinfo.info/showthread.php?t=136536&p=989978

ESET Smart Security выдает такое сообщение:

Оперативная память = C:\PROGRA~3\Mozilla\gpwszyb.exe - модифицированный Win32/Agent.UNQ троянская программа - очистка невозможна

+ каждые 5 секунд всплывает окно java_update_и разные комбинации букв, например, java_update_rdpkjaa.exe. Жму "нет" на запрос внести изменения на жесткий диск, окно закрывается и снова всплывает через несколько секунд. Что с этим делать?

p.s. в приложении два файла, а не три, т.к. у меня 64-разрядная система

[Info_bot]

Уважаемый(ая) nadiamark, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Techno]

- Выполните в АВЗ:

begin
 QuarantineFile('c:\progra~3\mozilla\gpwszyb.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\progra~3\mozilla\gpwszyb.exe');
 DeleteFile('c:\progra~3\mozilla\gpwszyb.exe');
DeleteFileMask('c:\progra~3\mozilla','*.*',false);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.