Eset Smart Securiti не запускается

[Booch]

Доброе время суток! Eset Smart Securiti не запускается. Предлагает повторную установку. Переустановка проблему не решает.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Booch, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Techno]

- Выполните в АВЗ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Менеджер\Главное меню\Программы\Автозагрузка\9pkol9c7xgx.scr','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Менеджер\Главное меню\Программы\Автозагрузка\9pkol9c7xgx.scr');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
- Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
- Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
- Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

- Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.

[Booch]

логи

- - - Добавлено - - -

eset все равно не запускается, говорит, что некорректно насртоено приложение

[Techno]

Не вижу обновлений!

- Выполните в АВЗ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 DelCLSID('{28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}');
 QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe','');
 DeleteService('synsend');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\synsenddrv.sys');
 DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Повторите логи virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log.

[Booch]

компьютер перезагрузился
карантин отправил
уязвимостей не обнаружено

[Techno]

уязвимостей не обнаружено

Как не обнаружено, а Acrobat 7.0

И не вижу в логах Eset Smart Securiti, только Avira.

[Booch]

логи

[mrak74]

Пофиксите в HijackThis:

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)

ESET и Avira - 2-ва антивируса могут конфликтовать друг с другом, необходимо оставить один.

Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов - если не разберетесь, как правильно переустановить ESET, https://www.esetnod32.ru/support/kno...MENT_ID=852896 - ссылка с инструкцией, как удалить правильно, на русском языке.

[Booch]

спутник майл пофиксил
снес все антивирусы, установил ESET, пишет "Приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. Повторная установка приложения может решить данную проблему"
До кучи и IE перестал запускаться IExplore.exe - Ошибка приложения.
Исключение unknown software exception в приложении по адресу 0x0714ccf8

[mrak74]

Какая версия антивируса ESET у Вас установлена ? Деинсталяцию делали в Безопасном режиме в соответствии с инструкцией к ESET Uninstaller ?

Сделайте логи RSIT

[Booch]

Eset Smart Security 4.2.40.10
деинсталяцию делал в безопасном режиме
чтоб машина голой не стояла ставил Avira,
все сносил по инструкции
логи RSIT

[mrak74]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Менеджер\Главное меню\Программы\Автозагрузка\9pkol9c7xgx.scr','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\tasks\At4.job','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\tasks\At3.job','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\tasks\At2.job','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\tasks\At1.job','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Менеджер\Главное меню\Программы\Автозагрузка\9pkol9c7xgx.scr');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\tasks\At4.job');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\tasks\At3.job');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\tasks\At2.job');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\tasks\At1.job');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Еще раз воспользуйтесь утилитой eset uninstaller в безопасном режиме в соответствии с инструкцией. Временно устанавливать ничего (антивирусы) не нужно, в идеале перед использованием eset uninstaller, заранее скачайте последнюю версию ESET с официального сайта, после деинсталяции Eset Smart Security 4.2.40.10 через безопасный режим утилитой eset uninstaller, перезагрузите компьютер и установите посленюю версию скачанную заранее, для обновлений введите свой ключ лицензии. Сообщите чем закончилась проблема ?

[Booch]

Спасибо!!!!
ESET запустился! со старой версией.
Осталось разобраться с Explore.exe

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены