Незапускается Kaspersky CRYSTAL 2.0 (лицензия)!

[Alexander 88]

Добрый вечер! Вчера вечером выключил ПК как обычно "пуск" => "выключение", сегодня включил, антивирус Kaspersky CRYSTAL 2.0 не загрузился (в диспетчере задач есть два процесса avp.exe, но иконки в трее нет), попытка ручного запуска ничего не дала! Деинсталляция и последующая инстилляция Kaspersky CRYSTAL 2.0 - результатов не дали (устанавливается, но не запускается). Проверка на вирусы утилитой Kaspersky Removal Tool 2011 - ничего не дало! Проверка утилитой Dr.Web CureIt не возможна!, при переходе в усиленный режим, ПК перезагружается!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Alexander 88, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

1) - Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылка на результат проверки напишите в сообщении здесь.
2) - Сделайте лог GSI, ссылку на результат проверки напишите.
3) COMODO, Microsoft Security у вас стояли такие антивирусы ? Если то удаляем их ошмётки.
Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.

[Alexander 88]

1) http://virusinfo.info/virusdetector/...9678A1D177D4CB
2) http://www.getsysteminfo.com/read.ph...ffa28d4837e532
3) COMODO не устанавливал, все что смог найти и удалить от Microsoft Security, Dr.Web удалил (в реестре записей больше нет) больше ничего вроде бы и не ставил.

[regist]

используйте утилиты по ссылке выше для корректной деисталяции антивирусов. Kaspersky CRYSTAL тоже снова деинсталируйте и заново попробуйте поставить.

[Alexander 88]

Все еще раз проверил, следов вроде нет, воспользовался утилитами и указаниями, но при последующей установки - всё по прежнему! Касперский устанавливается но не загружается! Какбуд то висит (небольшое окно с надписью "выполняется загрузка")!

- - - Добавлено - - -

Заметил такую вещь! в диспетчере задач есть два процесса, которые все время меняются значениями памяти, но при этом сами значения взаимно заменяемые!
Процессы:
1 - wcgrid_faah_7.15_windows_intelx86 - 85452КБ
2 - wcgrid_gfam_vina_prod_x86.exe.6.12 - 54292КБ
или
1 - wcgrid_faah_7.15_windows_intelx86 - 54292КБ
2 - wcgrid_gfam_vina_prod_x86.exe.6.12 - 85452КБ
постоянно меняются значениями, но сами значения не неизменны!
может это чем то поможет!

[regist]

касперский лицензионный ? если да, то рекомендую обратиться в тех. поддержку.

[Alexander 88]

да лицензионный, спасибо за помощь