Не обновляется dr.web и не запускается ни одна из утилит по поиску вирусов

[Flower]

Уважаемые форумчане! Снова прошу вашей помощи, суть проблемы:
Не могу установить новую 8 версию Др.Веб, я скачиваю файл exe, но при запуске выдает окно : Память не может быть "written". В безопасном режиме тоже не запускается. Также скачивала программу drw_remover для удаления существующей версии антивируса, но она не запускается вообще (всплывает окошко загрузки, нажимаю "выполнить" и ноль эмоций). Не могу выполнить проверку утилитами AVPTool - она выдает ошибку при распаковке и Dr.Web CureIt! - эта вообще не запускается. Вчера делала проверку на вирусы, обнаружено около 12 вирусов др.вебом, все удалены, но, видимо, еще сидят какие-то паразиты. Помогите, пожалуйста, избавиться от заразы!

Заранее благодарю!
Юля.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Flower, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Логи нужны из обычного, а не безопасного режима

[Flower]

Высылаю новые логи

[thyrex]

Пофиксите в hiJack

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net

Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 прекращена

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows
Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
Обновите JavaRE

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Flower]

thyrex, скажите, пожалуйста, а если винда неофиц., то мне выполнять все равно эти же действия?

[thyrex]

Риск, что слетит активация есть. Однако, кто не рискует... Вы же не стали бы жить в доме, где в стенах огромные щели. Так и наличие дырявой системы на компьютере...

[Flower]

Обновления пока не ставила, но обязательно поставлю, я сейчас изучаю, как их правильно установить на нелицензию.
Высылаю лог полного сканирования МВАМ.

[thyrex]

Удалите в МВАМ только указанные ниже записи

HKCU\Software\winxarj (Hoax.ArchSMS) -> Действие не было предпринято.

C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00001.dta (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00002.dta (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00003.dta (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00004.dta (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.

[Flower]

thyrex, спасибо за помощь! Программу MBAM можно удалить? Я так понимаю, теперь необходимо установить обновления и можно жить? Дело только в этом?

[thyrex]

МВАМ можно удалить

теперь необходимо установить обновления и можно жить?

Можно жить более спокойно, чем на данный момент

[Flower]

Понятно. thyrex, спасибо Вам большое, что помогли мне!!!
Теперь моя очередь оказать посильную помощь проекту, к чему и призываю всех, кому помогли хелперы.