После лечения компа перестал обновляться антивирус и skype
Добрый день!
После лечения компьютера (я буквально на днях обращалась тут за помощью) и проведенных мной действий, в соответствии с рекомендациями, взятыми отсюда http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902 и http://virusinfo.info/showthread.php?t=20291 (п. 1-4 сделаны) у меня перестал обновляться skype и лицензионный антивирус Eset NOD32. Ни автообновление, ни ручное не работают. Может и другие программы не будут обновляться, просто не проверяла. На сайт NOD32 получается заходить без проблем.
Помогите, пожалуйста.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Ar-Ju, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
У меня skype 6.0 до последнего утверждал, что он самый новый, хотя 6.1 вышел уже давно. Загружайте полный установщик с официального сайта и запускайте, обновление будет выполнено.
Да меня больше всего не скайп беспокоит, а то что теперь стало невозможно обновление антивирусных баз. А скайп у меня наоборот предлагает обновиться когда его запускаешь, но во время обновления выдает ошибку. Такая же проблема и с антивирусником.
Попробуйте удалить антивирус таким http://www.eset.ee/remove-eset способом, далее попытайтесь обновить Skype, после этого установите антивирус заново. Сообщите исправилась ли ошибка.
удалила по всем правилам Eset Smart Security ... потом попробовала обновить Skype, но ничего не получилось, выскакивала ошибка. Удалила Skype, потом опять попыталась установить, но снова та же ошибка установки (скрин ошибки прилагаю). Потом попыталась установить антивирус Eset Smart Security, но и он не встал, а выдал ошибку установки (скан прилагаю). Так плохо ((((
- - - Добавлено - - -
Решила проблему путем отката системы и последующей переустановкой антивируса и скайпа.
Спасибо!
Уважаемый(ая) Ar-Ju, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: