Интернет работал нормально, все было уплочено. Но на компьютере сегодня возникла такая проблема, как: интернет есть, но ни куда не заходит и горит снизу перечеркнутый красным компьютер. Проверил интернет на ноутбуке все нормально, а что происходит на компьютере понять не могу, ПОМОГИТЕ!!! Очень прошу.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Joni9JonG, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пуск - Панель управления - Сетевые подключения - Подключение по локальной сети - Включить.
Правила4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log
Логи:
Последний раз редактировалось Joni9JonG; 27.12.2012 в 20:43.
Интернет не заработал,это на месте или пропало ?снизу перечеркнутый красным компьютер
mrak74, Извини, но я не понял куда ты просил зайти, тк у меня в панеле управления( windows 7) что то такого нет.
Извините, в 7-ке чуть подругому. Все элементы панели управления - Центр управления сетевым и общим доступом - Подключение по локальной сети. На ноутбуке проверяли через тот же LAN кабель, который в компьютер воткнут ?
mrak74, Да на ноутбуке через тот же кабель. Посмотрел (на ноутбуке) то что вы написали все нашел, на компьютере этого ничего нет, хотя раньше помню было.
В диспетчере устройств надо смотреть возможно слетели драйвера сетевой карты. Увы под рукой нет 7-ки, подробно не могу объяснить где это.
mrak74, Обычно у меня при работающем интернете кабель интернета горел зеленым, сейчас он не горит (на компьютере),хотя как выше сказано он работает только на ноутбуке. Нет ли проблемы в самом компьютере от этого?
В сетевой карте, вы наверно это имели ввиду. Похоже что дело либо в ней, либо в её драйверах, либо её случайно отключили (и такое бывало). Одно ясно точно, раз этот же кабель работает на ноутбуке, дело не в нём.
А как мне найти точные для своей модели pc драйвера сетевой карты(windows 7)?
Через программы everest или aida скачайте на работающем компьютере и перенестие через флешку на неисправный, запустите, программа выведет список всех устройств.
Скачал everest, но как там что то найти я не понимаю, подскажите пожалуйста.
Последний раз редактировалось Joni9JonG; 28.12.2012 в 13:41.
Чем провели сканирование, какие вирусы и с драйверами сетевой карты порядок ?Сообщение от Joni9JonG
mrak74, сканирование провела программа malwarebytes Anti-Malware. Вирусы в основном стиле Trojan и вирус PUP. Но после этого ничего не заработало, скачал программу evrest, но как там найти модель карты?
mrak74, Посмотрел, на компьютере вообще пусто, посмотрел на ноутбуке все присутствует. Нет ли вероятности отсоединения сетевого адаптера?
Есть вероятность её поломки. Панель управления\Все элементы панели управления - Диспетчер устройств, на имени компьютера правой кнопкой мыши - Обновить конфигурацию оборудования. Если сетевая карта не обнаружится, компьютер в ремонт.
mrak74, Нажимаю на обновить, а открывается просто диспетчер устройств.
- - - Добавлено - - -
Ничего не изменилось, а что могло случиться с сетевым адаптером?
И не мог ли это оказать вирус, очень сильного качества?
Уважаемый(ая) Joni9JonG, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
