Win32/TrojanDownloader.Carberp.AD - как избавиться? [Trojan-Spy.Win32.Carberp.uls ]

[Комарова Татьяна]

Добрый день!
Помогите пожалуйста избавиться от вируса. NOD32 при сканировании выдаёт строку
Оперативная память » explorer.exe(2856) - вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа - очистка невозможна.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Комарова Татьяна, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Комарова Татьяна]

Вложения добавила к исходному письму.

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\33414109FdOh','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\user\Главное меню\Программы\Автозагрузка\RzZzdmyH5NI.exe','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\33414109FdOh');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Главное меню\Программы\Автозагрузка\RzZzdmyH5NI.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','33414156');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','e0468d25bae6fc5ff62912ef6d7ac16c3f9a592453c7');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

- Сделайте лог полного сканирования МВАМ.

по окончанию лечения не забудьте сменить пароли.

virusinfo_cure.zip - это карантин, уберите его из своего сообщения.

[Комарова Татьяна]

Выполнила все рекомендуемые Вами действия. В логе программы Malwarebytes Antimalware обнаружено 24 подозрительных объекта, среди которых трояны. Что из них нужно удалить?

[regist]

Get-Styles 2.0 программу ставили ?

c:\docume~1\user\locals~1\temp\gkmixern.sys
C:\Documents and Settings\user\Application Data\3po.ru\update.exe

проверьте на http://virustotal.com/ ссылку на результат проверки напишите.

что с проблемой ?

[Комарова Татьяна]

Спасибо огромное за помощь! Всё вылечилось!

[regist]

ответьте пожалуйста на вопросы из предыдущего моего поста.

- - - Добавлено - - -

+не забудьте

сменить пароли.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 6
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\documents and settings\\user\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\rzzzdmyh5ni.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.uls ( DrWEB: Trojan.Carberp.789, BitDefender: Gen:Variant.Symmi.7849 )

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !