Блокируется Kaspersky CRYSTAL 2.0 на учётной записи с привелегиями администратора
Здравствуйте!
Система Windows 7 Ultimate x64.
На компьютере есть два профиля - с админскими привелегиями и простой. Сижу я с админа. Второй - резервный.
Где-то неделю назад я установил Kaspersky CRYSTAL 2.0. После того, как активировал ключ, появилось окно "Активация успешна" и т. д. Но Каспер завис намертво (каспер, не система). Пришлось перезагрузить компьютер. После перезагрузки и входа в систему меня поджидала зараза - выскочило окно "Прекращена работа программы Kaspersky" и две кнопки - "выполнить поиск решений в интернете" и "перезапустить программу". Выбрал перезапуск. Через 10 секунд то же самое окошко, только вместо "перезапустить" - "закрыть". И так раз 15. Иконки в трее нет. В диспетчере сидят 2-3 процесса avp.exe, один потребляет около 60 Мб памяти, другой - 15 Мб, третий - как второй. В автозагрузке были странные файлы - C:\Users\...\AppData\Local\Temp\ir_ext_3\_uninstal l_.bat, C:\Users\...\AppData\Local\Temp\ir_ext_3\_uninstal l_[случайное число].bat, удалил (с путями могу ошибаться). В то же время из под второго юзера и в безопасном режиме всё нормально. Kaspersky Virus Removal Tool (в безопасном режиме), Kaspersky Rescue Disk, Dr.Web CureIt! (в безопасном режиме), тот самый Kaspersky CRYSTAL (из под второго профиля) ничего не увидели, кроме not-a-virus : PornTool.Win32.Agent.avh (всё с последними базами). Подскажите, что делать??? Как это всё надоело!
P.S. virusinfo_syscure.zip не приложен, т. к. у меня 64-битная система.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Artur Sinilo, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Остатки drweb удалил. Переставил каспера. При активации не завис, но со значком в трее какая-то аномалия (или полностью чёрный квадрат, или квадрат с вкраплениями красного).
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: