Добрый день.
Проблема в следующем. После подсоединения к сети провайдера сеть устанавливается и обмен пакетами происходит, но интернет не работает. Связывался с тех.поддержкой, сказали, что обмен идет нормально, а следовательно что-то блокирует доступ к интернет на компьютере.
Прошу помочь..
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) grahov, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Сделайте лог полного сканирования MBAM.
Посмотрите настройки фаерволла.
Отчет прилагаю.
По файерволу провайдер предлагал проверить доступность интернета с отключенным файерволом. Он отключен и до сих пор, но результата ноль.
Интернет через что подключен: роутер,модем?
- - - Добавлено - - -
http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524 -- вот такой лог надо сделать.
Павел
AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК
Windows7, SEP(work)
WindowsXP KIS(home)
На up не реагирую
Подключен напрямую, через сетевую карту
Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов остатки DrWeb удалите. В безопасном режиме с поддержкой сети интернет работает ?
Лог прилагаю..Сообщение от PavelA
- - - Добавлено - - -
Спасибо, помогло удаление остатков DrWEb. Инет заработал. Что-то еще нужно сделать?
В логах порядок, обновиться только надо.
- Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
- Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
- Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
- Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.
Уважаемый(ая) grahov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
