Оперативная память = explorer.exe(348) - вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа [Trojan-Downloader.Win32.Qhost.mh, Trojan-Ransom.Win32.PornoAsset.aqgq ]

[просто708090]

Добрвй день! Мой компьтер при проверке антивирусом выдает Оперативная память = explorer.exe(34 - вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа - очистка невозможна. Помогите решить проблему.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) просто708090, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[просто708090]

Смотрите отредактированное выше))

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DeleteFile('C:\WINDOWS\Temp\8427093FdOh');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\ms.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Автозагрузка\RhekGaSMa5s.exe','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Автозагрузка\RhekGaSMa5s.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','8427296');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\ms.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteREpair(13); 
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Сделайте логи RSIT

[просто708090]

Все сделала))

[thyrex]

Удалите в МВАМ только указанные ниже записи

Обнаруженные файлы:  9
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\55Z60OOD\about[1].exe (Trojan.Winlock) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZTJ159Z5\about[1].exe (Trojan.Winlock) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\ESET\TNod User & Password Finder\uninst-tnod.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\System Volume Information\_restore{D15E6995-9EBB-4B38-8C30-1A8F4C0992D6}\RP219\A0056727.exe (Spyware.Banker) -> Действие не было предпринято.
C:\System Volume Information\_restore{D15E6995-9EBB-4B38-8C30-1A8F4C0992D6}\RP267\A0072030.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\System Volume Information\_restore{D15E6995-9EBB-4B38-8C30-1A8F4C0992D6}\RP267\A0072035.exe (Trojan.Winlock) -> Действие не было предпринято.
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hоsts (Hijack.Trace) -> Действие не было предпринято.

[просто708090]

Все сделала))

[thyrex]

Что с проблемой?

[просто708090]

все впорядке=)Спасибо=)

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 5
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\documents and settings\\user\\ms.exe - Trojan-Downloader.Win32.Qhost.mh ( DrWEB: Trojan.Hosts.6262 )
  2. c:\\documents and settings\\user\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\rhekgasma5s.exe - Trojan-Ransom.Win32.PornoAsset.aqgq ( DrWEB: Trojan.Carberp.647, BitDefender: Gen:Variant.Symmi.3674 )