но звуки уведомлений вк, например, работают и фильмы/песни на компе тоже. флеш плеер - последняя версия. браузер только обновлен. что делать?
но звуки уведомлений вк, например, работают и фильмы/песни на компе тоже. флеш плеер - последняя версия. браузер только обновлен. что делать?
Последний раз редактировалось Александра Айерченко; 07.10.2012 в 16:00.
Уважаемый(ая) Александра Айерченко, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\VHswh73WLIw.jpg - это действительно картинка, которая открывается при запуске системы?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
кажется, нет. в самой этой папке она не отображается, а вот через поиск находится вполне, но не открывается
кажется, я случайно удалила эту непонятную штуку ://
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\VHswh73WLIw.jpg',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\VHswh73WLIw.jpg'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
так?
Что с проблемами?
все еще есть :с
mbam-log-2012-10-08 (17-30-08).txtinfo.txtlog.txt
- - - Добавлено - - -
....
а что потом?
Больше ничего необычного.
- Выполните в АВЗ:
Код:begin RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\1790baf8c36f'); RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\c035867dcb2d1aea320d0f251aac808139ea'); end.
"скрипт выполнен без ошибок"
Озвучьте еще раз проблемы.
не воспроизводит звук при просмотре видео и прослушивании музыки в интернете, при включении компьютера.
но звуки уведомлений вк, например, работают и фильмы/песни на компе тоже.
Во всех браузерах? В хроме тоже?
да. ни в опере, ни в хроме, ни в эксплорере
- Удалите ComboFix
В логах чисто. Почистите кеш и куки и смотрите настройки.
Уважаемый(ая) Александра Айерченко, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.