-
Junior Member
- Вес репутации
- 43
Explorer.EXE - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства
Не отображается рабочий стол, следовательно, нет доступа к локальным дискам, папкам, файлам, нет звука.
Отображается панель "Пуск", но доступ есть к определённым программам, среди них антивирус касперский. После закрытия окна с ошибкой, панель исчезает и ничего, кроме указателя мыши. До закрытия окна могу попасть в интернет. Проводил полную проверку (высокий уровень защиты (опасная среда)) в безопасном режиме - ничего не нашел. Так как ранее была удалена программа (вирус) с внешнего диска. Диспетчер задач запускается, но новую задачу выполнить не могу. Скачать тоже ничего не получается, после загрузки выскакивает окошко с ошибкой браузера и требует его перезапустить. Внешние устройства не определяет, а если и да, то я их не вижу.
Ничего более запустить не могу (АВЗ и HiJackThis)
Спасибо.
Последний раз редактировалось Бежит Время; 18.07.2012 в 23:54.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Бежит Время, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 43
-
В безопасном режиме логи можете сделать?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 43
нет, не смогу сделать что либо.
-
Бежит Время,
Добрый день!
Скачайте на заведомо рабочем ПК AVZ + HJ, обновите AVZ, скопируйте на флешку и далее выполняйте все по пунктам!
1. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой командной строки
2. В окне командной строки наберите "taskmgr" (без кавычек) и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне выберите "Файл" - "Новая задача(Выполнить)" - Нажмите "Обзор" ,найдите на флешке папку с AVZ и в папке файл avz4.exe,кликните по нему 1 раз и нажмите "Ок" И можете выполнять логи
4. Аналогичным образом запускаем HJ!
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 43
Дeнис, после нажатия "новая задача (выполнить) выдаёт синий прямоугольник "создать новую..." и более ничего не даёт сделать. Выкладываю фото с телефона (другой возможности показать нет).Буби024.jpgБуби025.jpg
-
Junior Member
- Вес репутации
- 43
-
-