После вирусной атаки,комп включается и на рабочем столе только заставка,пролечил каспером с Live CD но значки не появились.Пробовал вызвать диспетчер задач, клавиатура не работает,в смысле горячих клавиш
После вирусной атаки,комп включается и на рабочем столе только заставка,пролечил каспером с Live CD но значки не появились.Пробовал вызвать диспетчер задач, клавиатура не работает,в смысле горячих клавиш
Уважаемый(ая) Dmitriy_62, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Поскольку диспетчер задач работает, то сможете выполнить http://virusinfo.info/pravila.html
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Я с другого компа вышел,там просто заставка и ничего не работает
I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)
1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Rescue Disk (около 250 Мбайт)
2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать можно посмотреть по ссылке на скачивание образа). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости
II этап (выполняется на заблокированной машине)
1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
– когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
– выберите необходимый язык из списка
– нажмите 1, чтобы принять лицензионное соглашение
– выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления Рабочего стола
3. Запустите Kaspersky Registry Editor
4. Откроется редактор реестра
– выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
– посмотрите в реестре:
ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
параметр userinit
параметр shell
Значения этих параметров напишите в своем сообщении
Также с помощью этого диска сделайте экспорт веток реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run и HKEY_USERS\<Имя проблемной учетки>\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run в отдельные файлы, заархивируйте и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
userinit E:\WINDOWS\system32\userinit.exe
shell Explorer.exe
Экспорт веток сделал,но не знаю как вытащить с компа
Смотрите видео
- - - Добавлено - - -
+ проверьте наличие файла explorer.exe в папке Windows
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Спасибо,понял.файл explorer.exe есть.экспорт веток реестра сделал,только что-то вес большой получился(более 100 мб) Попозже ещё раз сделаю надо на работу.
Экспорт только указанных веток Run не может занять столько места
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Да я то это и понимаю...Последнее время был глюк с открытием любых прог что-то от имени пользователя,а потом вообще заглох
- - - Добавлено - - -
вроде вложил
Куда, собственно?
Ничего нового от Вас
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run]
"uTorrent"="\"E:\\Program Files\\uTorrent\\uTorrent.exe\" /MINIMIZED"
"Advanced SystemCare 5"="\"E:\\Program Files\\IObit\\Advanced SystemCare 5\\ASCTray.exe\" /AutoStart"
"ctfmon.exe"="E:\\WINDOWS\\system32\\ctfmon.ex e"
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run]
"uTorrent"="\"E:\\Program Files\\uTorrent\\uTorrent.exe\" /MINIMIZED"
"Advanced SystemCare 5"="\"E:\\Program Files\\IObit\\Advanced SystemCare 5\\ASCTray.exe\" /AutoStart"
"ctfmon.exe"="E:\\WINDOWS\\system32\\ctfmon.ex e"
Dmitriy_62, Сделайте образ автозапуска uVS
Всё работает,не было файла explorer.exe в папке Windows.СПАСИБО!
Сделайте логи по правилам (раздел диагностика п.1-3)
На всякий случай...
Уважаемый(ая) Dmitriy_62, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.