Показано с 1 по 6 из 6.

Windows заблокирован вирусом. (заявка № 121981)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.07.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    43

    Windows заблокирован вирусом.

    Помогите, пожалуйста! Компьютер подцепил вирус - Windows заблокирован. Мошенники предлагали перевести 1000 р. на мобильный телефон для разблокировки. Пару дней работал в безопасном режиме - теперь уже нет. Что делать????? Заранее благодарна!!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,285
    Вес репутации
    377
    Уважаемый(ая) Kat Minaeva, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,618
    Вес репутации
    764
    Пробуйте следующее. Запустите в безопасном режиме с поддеркой командной строки. Напишите команду explorer запуститеся проводник и сделаете логи. А вообще надо было раньше обратится, ато напоминает ситуацию : болело болело пока отвалилось.

    Или http://support.kaspersky.ru/viruses/...?qid=208641245
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.07.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    43
    В безопасном режиме уже не загружается!!! Понимаю, что поздновато я

  8. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)

    1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Rescue Disk (около 250 Мбайт)
    2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать можно посмотреть по ссылке на скачивание образа). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости

    II этап (выполняется на заблокированной машине)

    1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
    2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
    – когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
    – выберите необходимый язык из списка
    – нажмите 1, чтобы принять лицензионное соглашение
    – выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления Рабочего стола
    3. Запустите Kaspersky Registry Editor
    4. Откроется редактор реестра
    – выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
    – посмотрите в реестре:
    ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    параметр userinit
    параметр shell
    Значения этих параметров напишите в своем сообщении

    Также с помощью этого диска сделайте экспорт веток реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run и HKEY_USERS\<Имя проблемной учетки>\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run в отдельные файлы, заархивируйте и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.07.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    43
    Спасибо, сделаю

  • Уважаемый(ая) Kat Minaeva, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. комп заблокирован вирусом
      От дмитрий коняев в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.01.2012, 01:45
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.12.2011, 10:52
    3. вирусом заблокирована windows/ требуют денег
      От molotkom в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.12.2010, 03:09
    4. проблема с вирусом c:\windows\system32\termsrv.dll
      От andre в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 16.08.2010, 00:24
    5. Windows заблокирован вирусом Trojan.Winlock
      От oks-ksn в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 30.06.2009, 09:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00184 seconds with 17 queries