прикрепляю нужные файлы
прикрепляю нужные файлы
Уважаемый(ая) Вика-Водолей, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
помогите плиз!!!!
Установите все новые обновления для Windows
Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
Удалите в МВАМ только указанные ниже записиКод:Обнаруженные ключи в реестре: 1 HKCU\SOFTWARE\WINXGZ (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято. Обнаруженные параметры в реестре: 1 HKCU\Software\winxgz|exerunner (Trojan.Agent) -> Параметры: was -> Действие не было предпринято. Обнаруженные папки: 3 C:\Documents and Settings\ника\Application Data\kakao2 (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\ника\Application Data\PickaVamMaterina2 (Worm.Ngrbot) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\ника\Application Data\PickaVamMaterina3 (Worm.Ngrbot) -> Действие не было предпринято. Обнаруженные файлы: 14 C:\WINDOWS\system32\8c0dcf\HtmlView.fne (Worm.AutoRun) -> Действие не было предпринято. C:\WINDOWS\system32\8c0dcf\internet.fne (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято. C:\WINDOWS\system32\8c0dcf\krnln.fnr (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\ника\Application Data\kakao2\heh.cmd (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\9.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\ника\Application Data\9.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято. C:\Program Files\gausenum.dll (Spyware.OnlineGames) -> Действие не было предпринято. C:\Documents and Settings\ника\Application Data\21.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
как-то вот так
Я просил установить обновления. Почему это не было сделано?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
экплоер загружен а виндоус еще загружается
Когда обновитесь, повторите MBAM.
обновления установлены, экплоер не устанавливается, уже раз 15 пробовала - никак
должно ли быть включено автоматическое обновление?
новый лог
Выполняется инициализация установки... готово!
Выполняется установка Браузер Internet Explorer 8 для Windows XP (обновление 1 из 1)...
некоторые обновления установить не удалось:
браузер интернет эксплоер 8.0 для виндоус хр
Попробуйте установить http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=18
Если не поможет посмотрите http://support.microsoft.com/kb/917925/ru
Уважаемый(ая) Вика-Водолей, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.