Тулбары, реклама программ, не грузятся приложения вконтакте

[Yana]

Сосед попросил посмотреть его компьютер, где внезапно прекратили грузиться все приложения на сайте "В контакте". Проблема была заподозрена в перегрузке Хрома всякими тулбарами. Однако, после перезагрузки системы все удаленные тулбары появились снова. После чего Хром было решено снести. Но на этом проблемы не прекратились. Периодически начала выскакивать программа по очистке реестра Винды, которую туда никто не ставил, с предложением оплатить ее полную версию. Затем появилась другая подобная программа.

За сегодняшний день видела "синее окно смерти" и еще пару раз комп перезагружался в мое отсутствие без видимых причин.

На компьютере стоит нортон 360, винда 7.

Kaspersky Virus Removal Tool показал, что все чисто.

Если вдруг прикрепила не те логи, уточните, пожалуйста, что нажимать в англоязычной версии AVZ

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Yana, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Techno]

Такие файлы есть в системе?

c:\windows\system32\nvvsvc.exe
c:\windows\system32\drivers\o2flash.exe

- Сделайте лог полного сканирования MBAM.

[Yana]

Файлы есть. Лог прилагаю

[thyrex]

Удалите в МВАМ всё найденное

[Yana]

Нечаянно сделала повторное сканирование и чистку после первого раза. Прикрепляю оба лога, потому что не знаю, который правильнее
Вложение 364884
Вложение 364885

[Techno]

Что с проблемой?

[Yana]

За последние дни рецидивов не было. Все тихо-мирно.
Хром так или иначе пришлось переустановить.
Лишние программы появляться перестали.

[Yana]

К сожалению, проблема появилась снова в абсолютно таком же виде. Через Хром не стало возможности зайти в сеть Вконтакте. В браузерах появился Babylon Toolbar, стала вылезать программа Tool Mechanic с просьбой оплатить ее полную версию.

На опасные сайты вроде никто не заходил, никаких новых программ за эти дни не было установлено. Грешу на соединение с телефоном на Андроиде (перекачивали фотки оттуда на комп), возможно зараза идет оттуда.

Полечила по тому же алгоритму. Пока все в норме, но боюсь повтора. Что делать с телефоном?