Trojan Mayachok. Не работает Google Chrome. Не входит на почту.

[Сеньоритта]

Касперский не обнаружил вирусов. Скачала доктора веба, он увидел троян маячок, обезвредил. после перезагрузки компьютера таже ситуация, снова этот маячок, обезвреживаю, перегружаю и никаких изменений.


Не пойму как выполнить скрипт в авз, а точнее вот этот пункт в описании:
Внимание:
перед выполнением скрипта необходимо закрыть все приложения и выгрузить всё из трея.

1.Выбрать мышкой весь текст который в рамочке , нажать правой кнопкой мышкой и нажать на копировать .

Код:

код меняется в зависимости от ситуации

что откуда выгрузить и где скопировать

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Сеньоритта, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Сеньоритта]

или же это вы дадите код?) помогите, пожалуйста)

[Nikkollo]

Сделайте лог virusinfo_syscheck.zip (пункт 2 раздела Диагностика правил) и приложите в теме.
Правила:
http://virusinfo.info/pravila.html

[Сеньоритта]

вот

[Nikkollo]

Да не этот.
В папке AVZ\LOG файл virusinfo_syscheck.zip есть?
Его прикрепите.

[Сеньоритта]

надеюсь, что этот. ибо я вычислила адрес, где это находится, а потом когда начинаю загружать и нажимаю по тому маршруту, совершенно другое открывается. и я решила скопировать на раб. стол. и загрузить

[Nikkollo]

Как тяжело то с вами...

Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Admin\appdata\local\temp\flash_player_update.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\hphwbpn.dll','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\hphwbpn.dll');
 DeleteFile('C:\Users\Admin\appdata\local\temp\flash_player_update.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

После перезагрузки выполните скрипт в AVZ:

 begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
 end.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы "Прислать запрошенный карантин".

Обновите базы AVZ.
Если базы не обновляются через меню Файл - Обновление баз,
скачайте архив баз http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip
и распакуйте его в папку Base внутри папки AVZ, заменив имеющиеся файлы и перезапустите AVZ.

Сделайте заново лог virusinfo_syscheck.zip и лог HijackThis (пункты 2 и 3 раздела Диагностика правил) и приложите в теме.

[Сеньоритта]

понимаю, но я никогда с этим не сталкивалась до этого момента( спасибо Вам за выдержку)

Логи прикрепляю

в загрузке карантина написало это: Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

[Nikkollo]

Что сейчас с проблемой?

[Сеньоритта]

Браузеры заработали) Спасибо Вам огромнейшее!)