explorer.exe(1796) Win32/Spy.Shiz.NCE

[Rekani]

Здравствуйте! Помогите с проблемой пожалуйста!
При запуске системы Nod32 выдает: "Оперативная память = explorer.exe(1796) - модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCE троянская программа - очистка невозможна".
При запуске любого браузера(IE, Mazila, Opera) - выдает критическую ошибку.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Rekani, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Bratez]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\apppatch\plmkqi.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\apppatch\plmkqi.exe');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно приложению 2 правил
(загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=119043).
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

Клавиатурный шпион MPK сами ставили?

[Rekani]

Спасибо, всё заработало.
Карантин выслан.

Нет, не ставил клавиатурного шпиона.

[Techno]

Нет, не ставил клавиатурного шпиона.

Удалите его через установку/удаление программ если он там есть. Если его там нет, то

- Выполните в АВЗ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('C:\WINDOWS\system32\MPK.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MPK.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MPK.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MPK.dll');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mpk.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','MPK.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

Сделайте лог полного сканирования MBAM.

Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\windows\\apppatch\\plmkqi.exe - Backdoor.Win32.Shiz.dpiz ( DrWEB: Trojan.PWS.Ibank.456, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.597696, AVAST4: Win32:MalOb-KC [Cryp] )
  2. c:\\windows\\system32\\mpk.dll - not-a-virus:Monitor.Win32.KGBSpy.qh ( DrWEB: Program.MPK.3 )