Виснут программы, не загружаются видео, вирус Win32/TrojanDownloader.Carberp.AH

[JulieJolie]

Добрый вечер!
Очень сильно виснет интернет, приходится перезагружать компьютер: виснет звук, не загружаются видео.
Диагностировала на предмет вирусов, выявил Win32/TrojanDownloader.Carberp.AH, который невозможно было удалить.
По всей видимости, открыла какую-то "левую" ссылку.

Прошу о помощи.
Заранее благодарю, Юля.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) JulieJolie, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\123\Главное меню\Программы\Автозагрузка\IOsfdKPAVm4.exe','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\123\Главное меню\Программы\Автозагрузка\IOsfdKPAVm4.exe');
RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Сделайте повторные логи: virusinfo_syscheck.zip
- Сделайте логи RSIT.

[JulieJolie]

Спасибо, все сделала, выгрузила получившееся.

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFileF('C:\LQUlZBzkqHfnLYH','*', true,'',0 ,0);
DeleteFileMask('C:\LQUlZBzkqHfnLYH', '*', true);
DeleteDirectory('C:\LQUlZBzkqHfnLYH',' ');
QuarantineFileF('C:\Documents and Settings\123\Application Data\MicroST','*', true,'',0 ,0);
DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\123\Application Data\MicroST', '*', true);
DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\123\Application Data\MicroST',' ');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:

Повторите логи.

+ смените все пароли !

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\documents and settings\\123\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\iosfdkpavm4.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.gdb ( DrWEB: Trojan.Carberp.29, BitDefender: Trojan.Generic.7585968, AVAST4: Win32:MalOb-KL [Trj] )

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !