Оперативная память » winlogon.exe(860) модифицированный Win32/Spy.SpyEye.CA троянская программа-очистка невозможна

[SvetlanaSav]

Помогите,пожалуйста, антиривирус обнаружил в оперативной памяти троянскую программу,может из-за неё а может нет,вообще ничего не включается практически и выдаёт такое то от Доктора Ватсона,то от plugin-container.exe-ошибка приложения,Инструкция по адресу "0х01131с91" обратилась к памяти по адресу "0х01131с91".Память не может быть "read". Полистала ваш форум,воспользовалась скриптами и не помогло...логи не знаю как делать,решила образцы в других темах посмотреть,но выскочила вышеупомянутая ошибка,браузер на некоторое время завис,так и не смогла ничего посмотреть,дайте советы,пожалуйста по этому поводу-я вышлю логи,заранее спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) SvetlanaSav, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mrak74]

http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila

4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)- всего должно быть 3 лога. Мы постараемся помочь Вам

Где логи ?

Полистала ваш форум,воспользовалась скриптами и не помогло...

http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila

Важное замечание

Пожалуйста, не выполняйте скрипты лечения и любые другие рекомендации, написанные для других пользователей! Каждый случай уникален, Вы можете нанести вред вашему компьютеру! За последствия, наступившие в случае невыполнения данного пункта, портал VirusInfo ответственности не несет! В данном случае администрация ресурса имеет право отказать в оказании помощи без пояснения причин.

[SvetlanaSav]

Хорошо,не обещаю что это будет быстро,эта ошибка,которую я в начале написала,мешает окна открывать потом некоторое время ждать браузера приходится,я постараюсь как можно быстрей

[SvetlanaSav]

Вот,надеюсь,это-то,что нужно

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\systemhost\24FC2AE301C.exe','');
 SetServiceStart('newdriver', 4);
 DeleteService('newdriver');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\fredo.sys','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\fredo.sys');
 DeleteFile('C:\systemhost\24FC2AE301C.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YI9B2F0F5EXHXB8AYPNTJNIN');
DeleteFileMask('C:\systemhost', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\systemhost');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[SvetlanaSav]

Я прочитала Приложение 3 и хочу сказать,что в папке Карантин ничего нету,т.к. в то время,в которое я пыталась прислать правила,происходило что-то странное,AVZ пришлось несколько раз удалять и скачивать заново,потому что он мне вместо названий вроде "Файл" и т.д. выдавал [XXX?] ну вроде такого (вместо ХХХ трёхзначное число) я разумеется ничего не понимала,удаляла,скачивала заново,может поэтому в карантине ничего нет,а вот с логами проблем вроде не было,вот.
По крайней мере мой антивирус ничего не видит,он предупредил о трояне,теперь молчит,спасибо за помощь,ошибка с памятью выскакивать перестала,ещё раз большое вам спасибо

[thyrex]

Порядок

Смените все пароли

[SvetlanaSav]

Спасибо большое