Электронная почта мешает работать сотрудникам

[ALEX(XX)]

Использование электронной почты в рабочих целях приводит к стрессам и снижению работоспособности. К такому выводу пришла команда исследователей из университетов Глазго и Пейсли.
Офисные работники вынуждены очень много времени тратить на проверку электронного почтового ящика, прочитывание сообщений и написание ответов. Они вынуждены отвлекаться от своей обычной работы, поскольку опасаются, что вовремя не ответят на важное письмо, например, от начальника. Из-за этого рабочий ритм сотрудников сбивается, время уходит на то, чтобы вновь настроиться и собраться с мыслями. В итоге все это приводит к снижению работоспособности.
Половина из 177 опрошенных проверяют почту каждый час, а 35 процентов - каждые 15 минут. Однако исследователи, проверившие данные специальных контролирующих устройств, выяснили, что на свои электронные почтовые адреса служащие заходят чаще, чем сказали в ходе опроса, - иногда этот показатель достигает 40 раз за час.
34 процентов опрошенных признались, что испытывают стресс оттого, что они должны быстро отвечать на полученные сообщения. Еще 28 процентов заявили, что чувствуют напряжение от такой спешки. И только 38 процентов респондентов сказали, что они вполне спокойны, поскольку не проверяют свою почту день, а то и целую неделю. Кроме того, исследователи выяснили, что женщины в отличие от мужчин больше волнуются из-за необходимости оперативно отвечать на письма из электронного почтового ящика.

.securitylab.ru

[Geser]

Чушь

[ALEX(XX)]

Чушь

Может у них и мешает. А аська, это вообще цветок на могиле рабочего времени

[Alex_Goodwin]

Половина из 177 опрошенных проверяют почту каждый час, а 35 процентов - каждые 15 минут.

А автоматичемки проверять не судьба? )

[Зайцев Олег]

Может у них и мешает. А аська, это вообще цветок на могиле рабочего времени

У нас к примеру поэтому в конторе ICQ, QIP, Mail.Ru Agent и прочая дребедень запрещены под страхом посаждения на электрический стул
А вообще я думаю, что суть статьи вот в чем - при введении электронного документооборота, особенно многоуровневого, начальство начинает писать и рассылать всякие указания, распоряжения, планы и т.п. А исполнители вместо того, чтобы заниматься собственно работой, вынуждены это читать, писать какие-то отписки - в результате они все больше занимается не работой, а написанием разных электронных записулек. Если к этому добавить еще телефоные звонки, которые также отвлекают от работы - то вообще труба. Причем чем сложнее решаемая задача, тем больше все это отвлекает.

[ScratchyClaws]

Ребят я на фирме работала, там в отделах занимающихся продажами (точнее поставками продуктов в супермаркеты) за отсутсвие ответа на определенные письма (всяческие приказы, распоряжения и другие важности) был штраф 60 ру что-ли... за каждое письмо... вот так вот

[saicat]

У нас к примеру поэтому в конторе ICQ, QIP, Mail.Ru Agent и прочая дребедень запрещены под страхом посаждения на электрический стул

Завидую тебе как администратору... А у нас в фирме, к моему сожалению, интернет-пейджеры являются наряду с почтой и скайпом одним из средств коммуникации менеджеров. Посему на каждой машине понатыканы ICQ, MSNны, Агенты и Джабберы... Как админу, мне ну очень хочется закрыть эту лавочку, но нельзя - важный рабочий инструмент

[Зайцев Олег]

Завидую тебе как администратору... А у нас в фирме, к моему сожалению, интернет-пейджеры являются наряду с почтой и скайпом одним из средств коммуникации менеджеров. Посему на каждой машине понатыканы ICQ, MSNны, Агенты и Джабберы... Как админу, мне ну очень хочется закрыть эту лавочку, но нельзя - важный рабочий инструмент

У нас решается это просто - пишется политика информационной безопасности, там все прописывается, утверждается у руководства и вперед. А далее если все по заявке - если край как нужно, требуется обоснование производственно необходимости и т.п. После такого запрета писка было много, но зато количество инцидентов с разной вирусней и прочим сократилось на порядок - весь обмен идет по почте, ее защищает KAV с ежечасным обновлением баз, система почтарей своя (можно отрубить кого угодно и что угодно в случае эпидемии), и вести любой контроль переписки с точки зрения притока заразы и утечки данных.