-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
Не всегда загружается рабочий стол
Ноутбук, без привода (не нетбук). Принесли с жалобой, не грузится рабочий стол. Однако, если через диспетчер завершить explorer.exe и запустить заново, тут же запускается и работает. Заметил, что в обычном режиме не ставиться mbam, после заметил что не запускаются также: AVPTool и Dr.Web CureIt (хотя в процессах видно, что они запущены). AVZ и HiJackThis запускаются, однако последний до конца сканирование не проходит, останавливается, и если нажать на рабочее поле выскакивает табличка с надписью:
This action can not be completed because the other
application is busy. Choose "Switch to" to activate
the busy application and correct the problem.
две кнопки "Switch to" и "Reply", при нажатии на любую - табличка пропадает, и ничего не происходит, при нажатии на рабочее поле окна опять выскакивает и так до бесконечности.
При сканировании авастом (один из последних), который установлен, сканирование останавливается на рандомном файле, крутится, вроде проверяет, но ничего не происходит.
В диспетчере задач в службах есть подозрительный файл HP1006MC.exe
При его завершении через мгновение возобновляется.
В "безопасном" режиме загружается и работает без проблем, все вышеперечисленные программы запускаются и работают, однако ничего подозрительного не находят.
Заранее спасибо, логи прилагаю. Логи HiJack из безопасного режима. Т.к. в обычном режиме создать не получается по вышеописанной причине.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) ESCape_, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
добавлю, вдруг это важно:
- Система XP
- При выключении/перезагрузке все заканчивается окном "Сохранение параметров..." (в "безопасном режиме" такой проблемы нет, все выключается и перезагружается как надо)
- Сканирование HiJack останавливается на О4 - Registry & Start Menu Autoruns...
Добавлено через 3 часа 36 минут
Никто не поможет?
Последний раз редактировалось ESCape_; 06.02.2012 в 23:42.
Причина: Добавлено
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
Я, так понимаю, что положительного решения проблемы никто из хелперов не видит?
Добавлено через 6 часов 14 минут
да, virusinfo уже не торт...
Последний раз редактировалось ESCape_; 07.02.2012 в 22:25.
Причина: Добавлено
-
Ничего плохого в логах не вижу. Все обновления установлены на ОС?
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
Спасибо, что откликнулись. Да, все критические обновления windows установлены. Сегодня хозяин бука сказал, что произошло это после того, как в момент завершения работы отключили то ли принтер, то ли сканер по USB. В обычном режиме, практически не возможно работать теперь уже: приложения практически не запускаются (хотя в диспетчере видно что процесс запущен), либо виснут (перестают отвечать) в процессе. Попробую поставить ось с нуля, предварительно сохранив образ этой (на ней бухгалтерское ПО, электронные платежи и т.д. А в налоговую надо все подать до 10-го, вот). Может в железе где дело... Короче, буду посмотреть, еще раз спасибо.
-
Попробуйте сначала накатить заново (установить) сервис пак, иногда помогает.
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
В общем, разобрался - победил, одолел, сдюжил! Уже и инфу было перенес, и образ сохранил. Начал было сервиспак распаковывать, да дай, думаю, аваст снесу... Остановил установку сервис пака, через панель снес аваст, перезагрузился в обычный и режим, и... о чудо. Стол грузиться, HiJack целиком сканирование проходит, ну, и иже с ним. Стол загружается стабильно, правда медленно.. Скачал с аваста (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) aswClear.exe, запустил в безопасном режиме, перезагрузился - все стабильно, быстро, без вопросов! Почистился AVZ, RegOrganizer. Поставил наново Avast, зарегистрировался, обновился, перезагрузился - все зергуд.
На всякий случай скинул логи, гляньте одним глазом, мало ли...
-
Похоже чисто .
Этот IP Вам знаком? 10.12.40.231
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58
Да, IP моей точки доступа.
-
Хорошо. Больше придраться не чему.
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 58