не работоет java

[alemger]

я хочу переустановить java, удаляю и выходит Error 1723. There is a problem with this Windows installer packkage. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) alemger, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[миднайт]

Базы avz обновите, логи переделайте.

[alemger]

)))

[Techno]

Здравствуйте!!!

Если файл C:\windows\explorer.exe на месте, то

- Выполните в АВЗ:

begin
 QuarantineFile('C:\Users\CB16~1\AppData\Local\Temp\wpbt0.dll','');
 DeleteFile('C:\Users\CB16~1\AppData\Local\Temp\wpbt0.dll');
ExecuteRepair(16);
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Повторите логи.

[alemger]

Ничего не изменилось, при попытке удалить яву выдает все ту же ошибку((
ах да, карантин не высылается- ошибка. данный файл уже был загружен.

[миднайт]

C:\Program Files (x86)\Ask.com деинсталлируйте. Больше ничего плохого в логах не заметил.