Wind7 x64 Appcrash на ноутбуке

[Anri_ford]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему с appcrash. Уже все перепробовал, ничего не помогает.
Прилагаю лог файлы. AVZ почему-то создала только один архив с логами, я приложу еще стандартный лог, надеюсь этого будет достаточно.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Anri_ford, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nikkollo]

Здравствуйте.

Отключите Восстановление системы.

Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):

begin
 QuarantineFile('C:\Windows\werfg.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\pdwnlff.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\Chisel\AppData\Roaming\netprotocol.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Chisel\AppData\Roaming\netprotocol.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\pdwnlff.dll');
 DeleteFile('C:\Windows\werfg.sys');
 DeleteService('mkdrv');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы "Прислать запрошенный карантин".

Сделайте заново лог virusinfo_syscheck.zip и приложите в теме.

[Anri_ford]

Помоголо. Спасибо большое! Приложил логи и отправил карантин.

[Nikkollo]

Чисто.

Если пользуетесь интернет-банковскими системами, то смените в них пароли.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\users\\chisel\\appdata\\roaming\\netprotocol.e xe - Trojan.Win32.VBKrypt.iuuu ( DrWEB: BackDoor.Butirat.51, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.513833, AVAST4: Win32:Buterat-GR [Trj] )
  2. c:\\windows\\system32\\pdwnlff.dll - Trojan-Dropper.Win32.Cidox.kbh ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Gen:Variant.Graftor.12824, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IL [Cryp] )
  3. c:\\windows\\werfg.sys - Trojan-Banker.Win32.Qhost.mrb ( DrWEB: Trojan.Siggen3.3211, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.483984, NOD32: Win32/Qhost.PBS trojan, AVAST4: Win32:QHost-CEK [Rtk] )