Здравствуйте!
Помогите пожалуйста решить проблему:
1. Когда я работаю с проводником - переношу и копирую файлы, он через каждые 5 минут выдает окно "Программа проводник будет закрыта" и закрывается. Очень тяжело работать, т.к. копирование или перенос файлов прерывается, потом приходится искать что было скопировано, а что нет.
2. Точно также ведет себя Word - во время работы выдает окно "программа будет закрыта, Windows осуществляет поиск решений этой проблемы", при этом файл с которым я работала не сохраняется, просто исчезает.
Windows лицензионная, шла в комплекте с ноутбуком, Word тоже.
Я получила файл virusinfo_syscheck.zip в AVZ, но он не загружается через "управление вложениями", появляется сообщение "The following errors occurred:
virusinfo_syscheck.zip: 17.2 Кб превысил(а) предел на форуме. <a href="misc.php?do=attachments" target="_blank">Нажмите здесь для просмотра ваших вложений</a>"
Поэтому я не смогла прислать его. Если подскажете как это можно решить, то конечно обязательно пришлю.
Пока есть только hijackthis.log
Заранее вам очень благодарна за совет и помощь!
С уважением,
Таисия Маркелова
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Таисия Маркелова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
ОК!
В любом случае большое вам спасибо за внимание и участие!
Я поставила Total Commander и другой Word, теперь всё спокойно.
Всех благ!
Таисия Маркелова
Добавлено через 1 минуту
ОК!
В любом случае большое вам спасибо за внимание и участие!
Я поставила Total Commander и другой Word, теперь всё спокойно.
Всех благ!
Таисия Маркелова
Последний раз редактировалось Таисия Маркелова; 10.01.2012 в 23:47.
Причина: Добавлено
Уважаемый(ая) Таисия Маркелова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
