Троян Win32/Spy.SpyEye.CA. антивирус не удаляет.

[Alivka]

Здравствуйте! Сегодня при запуске компьютера антивирус предупредил о трояне. Но он его не удаляет.
Как удалить - ничего не понимаю.
С тем, как правильно прикрепить лог тоже не всё понятно)

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Alivka, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\dll.bin\C5D927889CE.exe','');
 DeleteFile('C:\dll.bin\C5D927889CE.exe');
 DeleteFile('C:\Program Files\pchd\PCHDPlayer.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PCHDPlayer');
 DeleteFile('J:\autorun.inf');
DeleteFileMask('C:\Program Files\pchd', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\pchd');
DeleteFileMask('C:\pchd', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\pchd');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[Alivka]

Сделала, спасибо!!

А нужно ли теперь менять пароли на различных сайтах?

[thyrex]

Да, пароли смените

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Alivka]

Если я правильно поняла, как это делать, то вроде бы вот:

[thyrex]

Удалите в МВАМ только указанные строки

Зараженные параметры в реестре:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SysDebug32 (Trojan.Agent) -> Value: SysDebug32 -> No action taken.

Объекты реестра заражены:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://webalta.ru) Good: (http://www.google.com/) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://webalta.ru) Good: (http://www.google.com/) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://webalta.ru) Good: (http://www.google.com/) -> No action taken.

Сделайте лог HiJack

[Alivka]

Сделала

[crush13]

Все чисто, еще вопросы есть ?

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\dll.bin\\c5d927889ce.exe - Trojan.Win32.Menti.ipwt ( DrWEB: Trojan.PWS.SpySweep.148, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.392499, AVAST4: Win32:Spyeye-YU [Trj] )