-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Фулмембер
Пожалуйста, сделайте меня фулмембером, чтобы я мог отвечать другим пользователям, пожалуйста.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Если Вы про помощь в разделе Помогите, то сначала нужно пройти обучение
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
А чего себе не помогли?
P.S. Переехали в оффтоп
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
thyrex
Если Вы про помощь в разделе Помогите, то сначала нужно пройти обучение
Мне учиться не надо. Часто легко датьответ. И потом, многие даже не понимают, что такое логи, так почему я не могу им ответить?
-
"Помощь в разделе оказывается только нашими специалистами. Вы имеете право писать сообщения только в своей теме."
Не положено. Все, кто отвечает в разделе проходили подготовку, учились, занимались. Сюда незнакомых, необученных людей не допускают. Это надо принять как данность и спорить тут бесполезно. Но Вы можете подать заявку на вступление в группу Студенты и пройти курс обучения.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Olejah
"Помощь в разделе оказывается только нашими специалистами. Вы имеете право писать сообщения только в своей теме."
Не положено. Все, кто отвечает в разделе проходили подготовку, учились, занимались. Сюда незнакомых, необученных людей не допускают. Это надо принять как данность и спорить тут бесполезно. Но Вы можете подать заявку на вступление в группу Студенты и пройти курс обучения.
На полноценное обслуживание клиентов у меня нет времени, но часто хочется помочь людям. Ведь вы можете полдня не появлятся в разделе. А люди уже сделали бы логи, а так полдня тупо ждут обьяснения, что такое логи.
Добавлено через 2 минуты
Посткрипутм: посмотрите эту тему: "Почему телефон не подключается к компьютеру?" и обьясните человеку про логи
Последний раз редактировалось Паттттт; 29.10.2011 в 00:10.
Причина: Добавлено
-
Свои минусы есть конечно. Но повтрюсь - мы с Вами не знакомы, а допустить риск в таком серьезном деле мы не можем, заметьте - это не только по отношению к Вам, это общее правило. У этого портала уже есть определенная репутация и свои правила и традиции, тут ничего поделать нельзя. Пользователи должны быть уверены, что им отвечает квалифицированный специалист-консультант. И администрация должна быть уверена во всех, кто отвечает пользователям.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Olejah
Свои минусы есть конечно. Но повтрюсь - мы с Вами не знакомы, а допустить риск в таком серьезном деле мы не можем, заметьте - это не только по отношению к Вам, это общее правило. У этого портала уже есть определенная репутация и свои правила и традиции, тут ничего поделать нельзя. Пользователи должны быть уверены, что им отвечает квалифицированный специалист-консультант. И администрация должна быть уверена во всех, кто отвечает пользователям.
Дабы избежать риска. Наделите меня возможностью писать 1-2 сообщения в одной теме, боле 2-х сообщений нельзя. На одну тему - 2 сообщения. Тогда я и навредить не смогу и помочь смогу!
-
-
А я кстати бота могу заставить пользователям ссылку давать на правила оформления запроса о помощи
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
миднайт
Olejah, Вам все сказал уже по-моему
Записывайтесь в студенты
Ну неужели нельзя ввести ограничения на писанину, и на количество соощений - я не мог давать скрипты и писать более 2-х сообщений в одной теме. И я не наврежу, и людям помогу.
Добавлено через 39 секунд
Сообщение от
Olejah
А я кстати бота могу заставить пользователям ссылку давать на правила оформления запроса о помощи
Это мысь. но не просто ссылку, а и краткое обьяснение
Последний раз редактировалось Паттттт; 29.10.2011 в 00:22.
Причина: Добавлено
-
Дабы избежать риска. Наделите меня возможностью писать 1-2 сообщения в одной теме, боле 2-х сообщений нельзя. На одну тему - 2 сообщения. Тогда я и навредить не смогу и помочь смогу!
Навредить можно и одним сообщением, даже без умысла, просто ошибиться не специально, человек иногда ошибается. Чернобыль, теплоход Булгария да мало ли еще примеров.
Virusinfo - за чистый Интернет.
Делай добро и бросай его в воду.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Olejah
А я кстати бота могу заставить пользователям ссылку давать на правила оформления запроса о помощи
Отличная мысль. Только пусть он даёт не просто ссылку, а пишет например так: Для того, чтобы хелперы могли оказать Вам квалифицированную помощь, сделайте пожалуйста логи утилитой AVZ 4.37. Подробнее смотри эту ссылку: Правила (правила - это и есть ссылка). Вот тогда даже самый нубский нуб поймёт, чего от него хотят.
Постскриптум: также боту можно добавить фразу: сделайте лог полного сканирования MBAM
А то часто просят такой лог сделать, причём сразу, а потом только дают скрипты на лечение.
(Это примерные фразы. Просто часто люди, даже когда хелпер выложил ссылку на праила, не видят её или не понимают, что это за ссылка)
-
Сообщение от
Паттттт
Постскриптум: также боту можно добавить фразу: сделайте лог полного сканирования MBAM
А то часто просят такой лог сделать, причём сразу, а потом только дают скрипты на лечение.
Этот лог не всегда нужен и он запрашивается только тогда, когда в логах АВЗ и hijackthis ничего зловредного не видно, а у пользователя что-то непонятное с системой.
Для простого рядового пользователя сделать три лога, которые описаны в правилах, это уже достижение. А если мы будем запрашивать сразу 7 логов, которые "вдруг да пригодятся", то пользователи немножко офигеют (извиняюсь за выражение)
А логи АВЗ и hijackthis запрашиваются всегда. Это некий стандарт принятый на этом форуме (да и не только на этом). В большинстве случаев их хватает, также они могут подсказать какой еще лог нужен
Добавлено через 5 минут
Сообщение от
Olejah
А я кстати бота могу заставить пользователям ссылку давать на правила оформления запроса о помощи
А проверять перед этим выложил ли он логи можете его научить?
Последний раз редактировалось Techno; 29.10.2011 в 13:49.
Причина: Добавлено
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Techno
Этот лог не всегда нужен и он запрашивается только тогда, когда в логах АВЗ и hijackthis ничего зловредного не видно, а у пользователя что-то непонятное с системой.
Для простого рядового пользователя сделать три лога, которые описаны в правилах, это уже достижение. А если мы будем запрашивать сразу 7 логов, которые "вдруг да пригодятся", то пользователи немножко офигеют
(извиняюсь за выражение)
А логи АВЗ и hijackthis запрашиваются всегда. Это некий стандарт принятый на этом форуме (да и не только на этом
). В большинстве случаев их хватает, также они могут подсказать какой еще лог нужен
Добавлено через 5 минут
А проверять перед этим выложил ли он логи можете его научить?
А зачем проверять? Если логи выложены, то чел. просто проигнорирует сообщение бота, а если не выложены - поймёт, что надо делать.
Отличная мысль. Только пусть он даёт не просто ссылку, а пишет например так: Для того, чтобы хелперы могли оказать Вам квалифицированную помощь, сделайте пожалуйста логи утилитой AVZ 4.37. Подробнее смотри эту ссылку: Правила (правила - это и есть ссылка). Вот тогда даже самый нубский нуб поймёт, чего от него хотят.
Добавлено через 1 минуту
Ведь вы можете полдня не появлятся в разделе. А люди уже сделали бы логи, а так полдня тупо ждут обьяснения, что такое логи.
Добавлено через 2 часа 10 минут
Ап-ап
Последний раз редактировалось Паттттт; 29.10.2011 в 17:12.
Причина: Добавлено
-
Идея неплоха, попробуем. Сегодня покручу.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Olejah
Идея неплоха, попробуем. Сегодня покручу.
Пробуйте, пожалуйста.
Добавлено через 3 часа 39 минут
Большое спасибо! Virusinfo - замечательный проект!
Последний раз редактировалось Паттттт; 29.10.2011 в 20:54.
Причина: Добавлено
-
Я выучил новую фразу
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
Info_bot
Я выучил новую фразу
Отлично! А какую? Напиши сюда, пожалуйста
-
... спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи. ...