Здравствуйте, на компьютере установлен Symantec. Уже месяц он находит в режиме сканирования всей системы файлы с Trojan.Gen но не может их удалить/вылечить.
Необходимые файлы прилагаю к настоящему письму, заранее благодарен за Вашу помощь.
Здравствуйте, на компьютере установлен Symantec. Уже месяц он находит в режиме сканирования всей системы файлы с Trojan.Gen но не может их удалить/вылечить.
Необходимые файлы прилагаю к настоящему письму, заранее благодарен за Вашу помощь.
Уважаемый(ая) KolkaS1978, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Высылаю log файл как Вы запросили, у меня получилось 2 отчета, но второй почему то не грузится, он называется protection. log в нем результаты того, что в процессе сканирования в mbam он все время находил подключение компьютера к вредоносным сайтам с указанием их адресов.
Я выложил log mbam как Вы просили
Плохого логи не показали
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 9
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) KolkaS1978, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.