Перестали запускаться браузеры.

[Klubber]

Здравствуйте. Проблема такая. компьютер домашний. Пользуется им 4 человека. Сегодня, в моё отсутствие я не знаю что произошло, но когда я вернулся домой, перестали запускаться браузеры. Выдают ошибки. Mozilla firefox и Internet explorer. Мозилла просто выдаёт сразу ошибку о падении браузера и предлагает отправить отчёт в службу поддержки, Експлорер же запускается, и при загрузке домашней страницы выскакивает окно с ошибкой и красным крестиком. Что-то типа "Инструкция по адресу 0x057afba0 обратилась к памяти по адресу 0x057afba0" и т.д. Если не закрывать это окно, браузер работает, если закрыть, он закрывается. Если повторить попытку несколько раз, появляется синий экран смерти, на котором я не успеваю ничего прочитать, поскольку компьютер перезагружается. Переустановил Мозиллу, результата никакого. Помогите пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Klubber, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Bratez]

Пофиксите в HijackThis:

O21 - SSODL: UpdateCheck - {F27829CA-793B-4CD0-A0A8-62DF5CA8C961} - C:\WINDOWS\system32\efdadu.dll (file missing)

Обновите базы AVZ и сделайте новые логи.

[Klubber]

Ок. Сделал новые логи.

[Klubber]

Мне кто-нибудь ответит?.... Пожалуйста... Невозможно работать в интернете....

[Acidorum]

Здравствуйте.
1. Отключите:
-ПК от интернета.
-Все защитные приложения.
2. Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\efdadu.dll','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\efdadu.dll');
DelCLSID('F27829CA-793B-4CD0-A0A8-62DF5CA8C961');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad','UpdateCheck');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
3. Затем выполните ещё один скрипт в AVZ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

4. Пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).
5. Сделайте повторные логи (hijackthis.log, virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip).

[Klubber]

Карантин прислал. Новые логи выложил. Проблема не исчезла. Мозилла вообще не запускается, сразу же ошибка о падении, эксплорер запускается один раз из 20.....

[Bratez]

Ничего зловредного в логах не видно.

[Klubber]

Тогда я вообще ничего не понимаю.... Что же делать? Может посоветуете что-нибудь? Или порекомендуете? Сносить систему не вариант. Железо всё исправное. Проблем никаких. Куда надо вообще смотреть, что ковырять?

[polword]

- Сделайте лог MBAM

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены