Trojan.Win32.Ddox.ci :(

[Alenqa]

Обнаружила у себя на компьютере вирус Trojan.Win32.Ddox.ci который не даёт полноценно пользоваться браузерами. Выскакивает вот такая ошибка: В системе обнаружен вирус. Использование интернета нежелательно. Во избежание кражи конфиденциальной информации, паролей и финансов в электронных системах рекомендуем немедленно установить последнее обновление безопасности браузера. и тд и тп. Trojan.Win32.Ddox.ci Помогите пожалуйста убрать данный вирус. Сразу говорю, я не знаю, что такое логи и как их делать

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Alenqa, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Шапельский Александр]

Сразу говорю, я не знаю, что такое логи и как их делать

Внимательно читаем и пункт за пунктом выполняем--http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235

[Alenqa]

Вот логи.

[Шапельский Александр]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\P28w0WjI.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\qtenhkj.dll','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\qtenhkj.dll');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\P28w0WjI.sys');
 DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll');
 DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}');
 Deletefilemask('C:\Program Files\Ask.com','*.*',true);
 Deletedirectory('C:\Program Files\Ask.com');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).

Обновите базу АВЗ!
Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.