не могу запустить любой процесс спустя минуту (заявка №106754)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
установлен агнитум аутпост секюрити сьют, лицензия, компьютер загружается, но долго, в первую минуту или 2 можно запустить любую программу, диспетчер задач и редактор реестра без проблем, но потом при попытке что либо запустить пишет что "отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет прав доступа к этому объекту"
проверил AVZ - ругается на переватчик, но это аутпост, постороннего она ничего не нашла. Процесс system загружает систему от 50 до 98 %
Система: WinXP SP3
Дата обращения: 13.08.2011 3:09:03
Номер заявки: 106754

[CyberHelper]

13.08.2011 5:00:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. H:\\MyDocs\\Vova\\Vova\\VB98Ishodniki\\Автозапуска лка программ\\AutoRuner.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 24576 байт
   • дата файла: 13.06.2011 23:24:04
   • версия: "1.00.0001"
2. C:\\WINDOWS\\system32\\Filt\\VBFilt.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 36288 байт
   • дата файла: 02.02.2011 16:51:36
   • версия: "2.0.1247.12202 for WXP x86 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (c) 1999-2009 Agnitum Ltd. All rights reserved."
3. c:\\windows\\system32\\ramdiskimage.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 331776 байт
   • дата файла: 11.12.2009 16:58:04
   • версия: "5.3.2.12"
4. C:\\WINDOWS\\system32\\snmvtsvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 245760 байт
   • дата файла: 16.09.2009 16:54:44
   • версия: "2.0.0.10"
   • копирайты: "(c) SMServer"
5. C:\\WINDOWS\\system32\\DRIVERS\\RAMDriv.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 64080 байт
   • дата файла: 11.12.2009 9:44:00
   • версия: "5.3.2.12"
6. C:\\Documents and Settings\\Vovka\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe - Trojan.Win32.Jorik.Carberp.cf
   
   • размер: 202240 байт
   • дата файла: 09.08.2011 2:56:48
   • версия: "8.6"
   • копирайты: "Copyright © Solo Golly 1998-2005"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Carberp.12; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.311236; Avast4: Зловред Win32:Carberp-DJ [Trj]
7. C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\DrmRAudio.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 23096 байт
   • дата файла: 17.09.2009 7:00:16
   • версия: "6.0.6000.16386 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2000-2007"
8. C:\\Program Files\\Agnitum\\Outpost Security Suite Pro\\feedback.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 491288 байт
   • дата файла: 04.02.2011 15:41:04
   • версия: "7.1.3415.12204"
   • копирайты: "Copyright (C) 1999-2010 Agnitum Ltd."