Google Chrome не загружает сайты (заявка №105504)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
загрузил файл,компьютер перезагрузился,а после этого Google Chrome перестал загружать сайты
Дата обращения: 05.08.2011 13:09:49
Номер заявки: 105504

[CyberHelper]

05.08.2011 14:30:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\system32\\mbwmslk.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.cn
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 04.08.2011 15:55:24
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.Mayak.01
2. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 420920 байт
   • дата файла: 01.01.2002 4:49:38
   • версия: "1.75.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\\Documents and Settings\\User\\Local Settings\\Application Data\\Nichrome\\Application\\locales\\ru.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 309248 байт
   • дата файла: 14.07.2011 18:44:12
4. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 420920 байт
   • версия: "1.75.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"

[CyberHelper]

05.08.2011 15:47:45 лечение успешно завершено