Какой-то вирус не дает работать в интернете (заявка №98894)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Со вчерашнего дня почти на весь экран браузера начал всплывать баннер о обнаружении вируса Trojan.Win32.Ddox.ci
Помогите избавиться от него!
Вот как это выглядит:
В системе обнаружен вирус. Использование интернета нежелательно.
Браузер зафиксировал попытки внесения изменений в его работу.
Во избежание кражи конфиденциальной информации, паролей и финансов в электронных системах
рекомендуем немедленно установить последнее обновление безопасности браузера.
Trojan.Win32.Inject.aohy
– Предназначен для кражи паролей (в том числе В К о н т а к т е, О д н о к л а с с н и к и . р у ) и загрузки на зараженный ПК новых вредоносных программ
Для безопасного продолжения работы необходимо обновить браузер
KB2735122 – Обновление безопасности (08.11.2010) (*Критическое обновление)
KB1971384 – Обновление баз фишинговых сайтов (12.11.2010)

Страницы при этом открываются через раз, постоянно в виде кода.

Это в контакте:
Подтверждение принадлежности аккаунта “В Контакте”
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но к сожалению, подтверждение принадлежности аккаунта с помощью мобильного телефона является необходимой мерой безопасности.
Это позволит сохранить Ваши личные данные от злоумышленников. Более они не смогут воспользоваться Вашим аккаунтом для рассылки спам-сообщений, вирусов и прочего. А Вы, в свою очередь, будете уверены в том, что всегда сможете войти на свою страничку «ВКонтакте».
Ваш аккаунт будет привязан к Вашему мобильному телефону. И в случае возникших проблем с доступом в аккаунт, Вы легко сможете восстановить его с помощью мобильного телефона.
Подтверждение принадлежности аккаунта займет у Вас не более 5 минут. Для этого воспользуйтесь формой приведенной ниже.
Гарантии приватности и т.д.
Дата обращения: 13.07.2011 21:42:22
Номер заявки: 98894

[CyberHelper]

13.07.2011 22:40:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Windows\\system32\\dcmnjia.dll - Trojan.Win32.Agent.octm
   
   • размер: 57344 байт
   • дата файла: 12.07.2011 22:12:24
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1
2. ff_vfw.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 73216 байт
   • дата файла: 27.04.2011 0:08:34

[CyberHelper]

13.07.2011 23:23:30 лечение успешно завершено