не заходит в социальные сети и не устанавливаются программы защиты (заявка №94629)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
в мазиле возникла проблема, не могу зайти вконтакт говорит надо привязать телефон потом надо отослать смс, сама мазила говорит об опасности и сообщает что нужно обновить ее но так же для этого требуется отправка смс...
Дата обращения: 03.07.2011 20:59:47
Номер заявки: 94629

[CyberHelper]

03.07.2011 21:50:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Microgaming\\Casino\\Zodiac\\casinogame.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 65536 байт
   • дата файла: 20.05.2011 14:26:18
   • версия: "16.0.0.3104"
   • копирайты: "Copyright © Microgaming 2008"
2. C:\\WINDOWS\\system32\\hxtvjvd.dll - Trojan.Win32.Agent.ochs
   
   • размер: 57344 байт
   • дата файла: 01.07.2011 1:52:06
3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 11.05.2011 21:20:28
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"