Вирус с отключением Интернета

[Morwane]

Здравствуйте!
Ноутбук поймал какой-то вирус, который, похоже, маскируется под Windows (предлагает обновить систему безопасности, хотя нормальные обновления были закачаны не далее как вчера). Мы на его предложения не соглашались, после чего он заблокировал возможность запускать проверку, открывать какие-либо папки и пр. Позволяет работать только с окном предлагаемой программы, поэтому войти в Интернет в обычном режиме проблематично. Появляется надпись: "Personal Shield Pro". "The file DLACTRLW.EXE is infected. Please activate your antirivus software".
Проверились в безопасном режиме с помощью CureIt! Он нашел спамбота.
После перезагрузки все по-прежнему.
Хотим сделать логи. Можно ли делать их в безопасном режиме (в обычном вирус не дает запустить avz)?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Morwane, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Morwane]

Сделали логи в безопасном режиме (по-другому не выходит).

[Morwane]

Неужели у нас такая сложная проблема?
Компьютер нужен срочно...

Добавлено через 3 часа 9 минут

Уже более суток тишина.

Пожалуйста, помогите! Ноутбук в обычном режиме не дает работать, папки с важными файлами тоже недоступны.

[Bratez]

В логах ничего подозрительного не видно.

[Morwane]

В логах ничего подозрительного не видно.

Может быть, потому, что проверяли в безопасном режиме?
Но если включать в обычном режиме, на экране вылезает окно Personal Shield Pro (как мы читали в соседних темах, это сейчас частая проблема) и настойчиво предлагает им воспользоваться, больше ни с чем работать не дает. Что делать?

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ