-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Не запускается ни один браузер
Добрый день!
Возникла проблема на Windows 7 Ultimate SP1 64 Bit, после того как мирно сидел себе в "В Контакте" и вел переписку, компьютер неожиданно перезагрузился и после перезагрузки не запускается ни один браузер (32 битный), а вот если запустить 64 битный IE то он работает, так же работают все браузеры в безопасном режиме компьютера. AVZ тоже не захотел запускаться поэтому логи сделал в безопасном режиме. Обновления последние все стоят, думал, что подцепил троян и решил с ним разобраться с помощью Kaspersky Removal Tool и Cure It, но их проверка не дала результатов. Прошу вас о помощи! В связи с тем, что у меня Windows 64 битный, то 1 пункт я пропустил, следовательно одного из логов у меня нет, соответственно прикрепляю вам остальные два.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Ovak, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
- Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
QuarantineFile('C:\Windows\system32\smpshin.dll','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\smpshin.dll');
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','AppInit_DLLs','');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
- Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Первый скрипт выполнил в безопасном режиме. После перезагрузки все заработало. Скрипт карантина выполнил уже из под Обычной загрузки Windows, так как AVZ начал запускаться. Соответственно прикрепляю логи. Жду вашего диагноза, дабы продолжить пользоваться компьютером и если можно пояснение, что вызвало сбой, так как обе антивирусной утилиты пропустили мимо файл "smpshin.dll".
Спасибо!
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\\windows\\system32\\smpshin.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.gen ( DrWEB: Trojan.Mayachok.based, BitDefender: Trojan.Generic.6203310, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-HG [Cryp] )
-