-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Ошибка (всплывающее окно) explorer.exe
Описание компьютера:
1) ОС Win XP SP2;
2) Обновление отключено;
3) Восстановление системы отключено;
4) Установлено множество кривых программ - систем электронных заказов различных поставщиков, которые имеют свойство периодически обновляться и запускаются от имени администратора
5) Установлен регулярно обновляемый Kaspersky Internet Security 11.0.2.566
Описание проблемы:
20.06.2011 были обновлены прайс-листы и, возможно, вместе с ними и версии некоторых программ эл. заказов поставщиков.
Антивирус ничего не показывал.
21.06.2011 При запуске компьютеров с одинаковыми установленными системами эл. заказов совершенно разных и не связанных между собой организаций возникает ошибка...
Заголовок окна - explorer.exe - Ошибка приложения
Инструкция по адресу "0х00000000" обратилась к памяти по адресу "0х00000000". Память не может быть "written" ( у некоторых "read")
"Ок" -- завершение приложения
"Отмена" -- отладка приложения
В событиях системы определяется как обычное событие - всплывающее окно приложения: explorer.exe
Нажимаем "Ок"
Появляется ошибка...
Заголовок окна
MM Operation after uninstall
FastMM has detected a GetMem call after FastMM was uninstalled.
Нажимаем Ok
Появляется сообщение
Runtime error 203 at 40003430
Нажимаем Ок - все повторяется снова - опять ошибка explorer.exe
Если оставить окно с ошибкой в покое - все работает.
Было проведено полное сканирование AVP - ничего не выявлено.
Была проведена полная проверка DrWeb CureIt - ничего не выявлено.
Была проведена проверка жестких дисков (в интернете нарыл способ решения) - ничего не изменилось.
Скорее всего не вирус, но какая-то из программ поставщиков определенно что-то сделала с реестром или загрузила какой-то свой драйвер. Отследить не могу.
Последний раз редактировалось koteter; 22.06.2011 в 10:46.
Причина: синтаксическая ошибка
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) koteter, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Более того... такая ошибка возникает в разных городах по всей Росии (судя по личным сообщениям)
Добавлено через 28 минут
Пользователь BobbieT нашел решение. Я подтверждаю - ошибка ушла.
Предварительно скопировал рабочий explorer.exe с другой машины
По Ктрл+Альт+Дел убиваем процессы explorer.exe и dwwin.exe (так кажется, это процесс сообщения об ошибке).
я убил explorer.exe
Там же, в диспетчере задач жмем Файл->Новая задача.
Запускаем какой-нибудь Виндоус командер или Тотал командер.
Идем на рабочий компьютер, где нет такой ошибки, кидаем на флэшку или в какую-нибудь сетевую папочку файл explorer.exe из папки Windows.
Идем обратно на глючный комп.
Копируем в каталог Винды этот файлик вместо зараженного старого.
Жмем в диспетчере Завершение работы->Перезагрузка.
Вроде пока работает все нормально.
А дальше видно будет.
Последний раз редактировалось koteter; 22.06.2011 в 13:52.
Причина: Добавлено
-
Здравствуйте.
Ничего подозрительного.
Установите:
-Service Pack 3 (может потребоваться активация, перед установкой выгрузите все приложения) + все обновления отсюда.
-Internet Explorer 8.
Откройте файл ScanVuln.txt и выполните его как скрипт в AVZ. По окончанию проверки в папке AVZ образуется файл avz_log.txt. Откройте его и скачайте программы по ссылкам, которые там указаны. Затем перезагрузите Ваш ПК и выполните скрипт повторно, дабы убедится, что уязвимости устранены.
RAdmin сами ставили?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Radmin установлен законно.
Благодарю за ответ и анализ. Но "по понятным причинам" иногда невозможно установить SP3 без активации.
Шаманский метод замены explorer.exe помог, но если повторится подобная ситуация, попробуем применить решение эксперта.
Всем кто в курсе, что за ошибка и в какой отрасли она произошла: похоже, во всем этом виновата система эл. заказа поставщика на букву "Пэ"